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一般买卖双方在闲鱼平台进行交易后,若出现物流异常或者商品质量问题,平台为了保障消费的权益会采取冻结支付宝资金的措施,冻结的时间默认是15天。资金在支付宝账户中不能使用,变为不可用的余额,但是到期后会自动解除。因此买卖双方都要在符合平台的规定下进行交易,避免不必要的麻烦。
卖家如果想提前解冻支付宝账户,可以先联系闲鱼官方客服,由闲鱼客服联系买家核实情况并处理。卖家可以在订单页-进入资金保护订单详情页,填写订单编号进行申请解除资金保护,卖家提交解冻申请后,平台会联系买家,询问收货情况,若买家反馈订单交易正常,将在当天内解除资金冻结。
不会,需要自己申请的
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