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怎样投诉移动业务人员,怎样才能投诉中国移动公司
2025-01-23 03:00 作者: 36创业加盟网

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怎样投诉移动业务人员,怎样才能投诉中国移动公司

怎样投诉移动业务人员

12315是消费者协会中心,是能够管理所有关于工商消费的问题,能够为消费者进行维权,而关于移动业务人员的问题也是和消费相关的,所以是能够向12315进行投诉的,一般是在投诉时加当地的区号,再加12315进行拨打就能够投诉到当地的消费者协会中心,投诉之后,当地的消费者协会中心的工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。

12300是工信部的热线电话,而工信部的职责之一也是需要管理通信行业的,而移动行业也是属于通信行业的,所以是受国家工信部管理的。所以在遇到与移动业务人员有纠纷时,也可以直接向国家工信部进行投诉,建议在工作日的9点~17点之间进行拨打,投诉之后相关的工作人员也是会核实情况并处理的。

怎样才能投诉中国移动公司?

我是通管局的工作人员,首先我认为提问者应该先检查一下自己开通的套餐是否合理了。据我对三家运营商的了解,中国移动相对来说是较为厚道的企业,不会无故乱开业务。另外如果真的是运营商出现问题,先打10086,投诉没反应,48小时以后再打,投诉超过3次就会升级。我可以保证三家运营商对投诉的处理还是很负责的。至于真的出现投诉不处理,可以向通管局反应,或消费委员会。
而其他所说的什么到工商局、法院,简直胡说八道

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