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投诉移动客服对客服有什么影响

被客户投诉之后，被投诉的客服人员会被记录下一个“被投诉”的标签，而这个标签对于客服的影响是较大的。比如说会影响到将来的转正或者是评优，另外客服人员将来如果想要晋升的话，这个投诉记录也会影响到自己，有可能短时间之内看不出效果，但是从长远的角度来看，投诉记录会影响到客服人员的。

如果是正式签订的合同工，那么被投诉之后可能不会被罚款，但如果这些客服人员是第三方派遣的，那就比较麻烦了，大概率是要被罚款的。另外，无论是合同工还是第三方派遣的员工，也都会被内部进行批评教育。

10086客服被投诉会怎样

投诉后移动公司会根据你投诉的内容去核实相关情况并回复你，如是移动工作人员问题也会进行考核，如是其他问题也会改进的。

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