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中国联通客服中心10010为客户提供24小时全天候服务,且中国联通客户拨打10010服务热线是免费的。一般中国联通客户在拨通"10010"客户服务热线后,可按照语音提示进行相应操作,咨询相关的业务、办理套餐业务、投诉申告等。
中国联通还为中国联通客户提供7×24小时漫游境外服务,国际漫游服务专线为:18618610010。所以对于境外的中国联通客户来说,可以直接拨打18618610010办理各种业务。此外,中国联通对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限以保证客户问题在约定时限内得到答复。
1、24小时都有人值班,但是不一定能打进去。
2、联通人工服务台电话为10010,拨打10010后,根据语音提示然后按5就能转接到人工服务了。
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