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买了网课想退款不给退 怎么解决

一般来说，消费者在买了网课之后，如果没有消费是可以申请退款的，如果相关的网课公司不同意退款，那么可以直接拨打12315进行投诉，一般是在拨通12315之后转接人工，然后向人工客服进行投诉，需要提供相关的投诉资料、证据证明以及个人信息等等，当所有的资料提供完成之后，等待12315的工作人员进行处理即可。

消费者在买了网课之后，如果相关网购公司不退课，还可以直接向网课公司当地的工商局进行投诉，一般也是可以直接到工商局去办理投诉，在投诉时也是需要提供相关的资料、证据证明以及个人信息等等，投诉办理完成之后等待处理即可。

淘宝网课遇到退款不同意又无法退货怎么办

淘宝卖家不同意退款和退货的解决办法如下： 一、产品有质量问题 1、产品签收时间在7天时间内的，支持7天无理由退货的，有非人为的质量问题，如卖家拒绝退款申请，可以在卖家拒绝退款申请3天后申请客服介入，提交产品质量问题照片，然后等待客服...

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