1688退货运费谁承担,,,,关于投诉1688卖家最狠的方法的知识,36创业加盟网给大家带来详细的介绍。
首先如果1688平台客服判定是商家的责任,比如商品存在质量问题,或者是商家发错货、商品描述不相符等,退货的时候来回的运费都需要由商家来承担。
如果退货是由消费者方面的原因造成的,比如消费者申请的是7天无理由退货,退货的时候就需要由买家来承担来回的运费。如果相关的商品属于包邮商品,买家只需要承担退货时候的运费即可。
正常的运费金额标准:
发生退货之后,如果双方具备有效的运费凭证,运费金额以具体的凭证为准。如果没有具体的凭证,则以快递公司的收费标准为准。
如果你去人工客服投诉他们是不会为你解决方案的,如果商家缴纳了一定的钱,阿里是默认可以售卖假货,虚假宣传的。
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