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1688申请退款卖家不处理怎么办,阿里巴巴申请退款卖家不处理怎么办
2025-01-22 08:25 作者: 36创业加盟网

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具体的情况如下:

如果商品的状态为买家已付款,商家还没有发货,退款的申请状态为等待卖家确认,若商家没有在申请提交之日起20天之内对退款申请进行处理,超过时间之后就会为消费者自动退款。

如果商品状态为卖家已经发货,退款申请状态为退款协议等待卖家确认,若卖家没有在退款申请之日起15天之内处理退款,超过15天之后,系统就会为消费者自动退款。

如果消费者的退款被卖家驳回,并且商品也已经发货,若消费者没有在15天之内重新发起退款申请,系统就会将钱款打给卖家。

阿里巴巴申请退款卖家不处理怎么办

非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款...

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