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因此,在网上购物时,购买者都必须先阅读好购物平台所发布的法律条款和政策,了解退货、拒收的规则,以免损失由此而生。此外,大家在收到物品时还需要认真检查,如果发现物品的质量有问题,或者物品与描述不符,可以直接拒收,并和商家进行沟通。如果和商家沟通无效,那么消费者可以向购物平台投诉,以保护自己的消费权益。
不过如果消费者们收到的货品质量没有任何问题,但不想要了,通常情况下是不能拒收的。但是可以按照平台的相关规定退货处理,此时一般需要承担相应的运费等成本。
一般都是买家出快递费的
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