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打9519666投诉菜鸟驿站惩罚

投诉快递驿站的惩罚：

1、罚款

一般菜鸟驿站的总部只要接到投诉电话，都会对菜鸟驿站进行罚款处罚。罚款的金额根据投诉问题的程度而定，而且如果投诉问题没有在2小时内处理完毕导致消费者再次投诉，总部还会再次进行罚款。

2、警告或者关停

如果某个菜鸟驿站的网点在经营的过程中经常被投诉，或者犯了比较严重的错误，总部会给驿站下达警告的处分，甚至有些菜鸟驿站会被直接关停。

一般来说，快递作为服务行业，是需要为消费者提供便利的，而菜鸟驿站隶属于阿里巴巴集团，在服务考核这一块的标准和要求也是很高的。

快递员如何投诉菜鸟驿站？

可以给快递公司总部打电话投诉；可以拨打12305国家邮政局提供的投诉电话；可以在微信上搜索快递投诉平台，进行线上投诉。

如何投诉菜鸟驿站？

1、拨打快递公司总部投诉。

第一种方法是通过客服电话进行投诉，客服电话可以在快递公司官网查找，最好是给总部打电话，讲明投诉原因，绝对管用。

2、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。

工作时间拨打，非工作时间通过公众号：“邮政业消费者申诉 ”提交申诉，或者上国家邮政局网站申诉。

3、通过微信上搜索公众号：快递投诉平台，进行线上投诉。

4、拨打12315，投诉违法经营。

因为很多驿站是没有营业执照的，就是一个便利店或者居民楼里。

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