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比如消费者发现某家店铺的商家暂时无法打理店铺,商家客服无人回复,就一下子买了40单的相关的商品,然后等到商家发货超时之后就会直接提交理赔。根据淘宝平台的规则,商家超时发货之后需要向消费者支付,相当于订单实际成交金额10%的赔偿金,淘宝平台会直接扣除店铺保证金支付给消费者。
消费者的这种行为就属于恶意利用淘宝的规则恶意理赔,如果涉及到的金额比较大,或者是消费者存在其他不正当的行为,就有可能会面临法律风险。因此,是不建议消费者选择这种行为的。
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