卖家以定制为由拒不退款，淘宝买东西在选择页面里拍的,商家以定制款为由拒绝退款退货怎么办?，卖家以定制为由拒不退款?，淘宝上买的东西她说是定制款还没发货不退款，关于卖家以定制为由拒不退款 根本不是定制的知识，36创业加盟网给大家带来详细的介绍。

卖家以定制为由拒不退款

具体的如下：

首先消费者可以尝试着直接和卖家沟通协商一下，向卖家表明自己想要申请退款的理由，如果双方协商无果，消费者可以尝试着升级投诉;

消费者在发起投诉的时候可以尝试着向购物平台的官方客服投诉，向客服提交证据，申请协助;

如果向平台官方客服投诉无果，消费者可以继续尝试着向消费者协会投诉，可以直接通过卖家所在地的12315消费者协会投诉;

投诉的时候拨打电话投诉即可，电话号码通常就是当地的电话区号加上12315;

如果消费者受到了比较严重的损失也可以寻求法律帮助，可以尝试着通过法院起诉对方。

我买了东西,他们说是私人定制不退款,东西又没

定制品，不支持无理由退货退款，主要是因为定制品退回后，卖家难以二次售出，或者根本就卖不掉。
但是如果有理由，是可以退货退款的，比如未按约定时间、约定标准等等方面的问题，就可以要求退货退款，但毕竟是定制品，能协商解决的还是协商解决，对双方都有好处。

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