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大家平时如果遇到了问题一般都会直接进行内部投诉,比如妈妈驿站就打圆通的投诉热线、菜鸟驿站就打菜鸟的投诉热线,进行内部投诉虽然也能解决问题,但总部其实并没有损失,因此问题在解决的时候可能会存在拖沓、敷衍等情况。
但是如果拨打12305邮政申诉热线进行投诉反馈,那么就是国家监管部门与该驿站隶属的总部直接对接,如果投诉问题没有进行及时且有效的解决,邮政部门是会对总部进行处罚的,所以总部会在接到投诉通知以后第一时间积极处理相关问题。
可以给快递公司总部打电话投诉;可以拨打12305国家邮政局提供的投诉电话;可以在微信上搜索快递投诉平台,进行线上投诉。
如何投诉菜鸟驿站?
1、拨打快递公司总部投诉。
第一种方法是通过客服电话进行投诉,客服电话可以在快递公司官网查找,最好是给总部打电话,讲明投诉原因,绝对管用。
2、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
工作时间拨打,非工作时间通过公众号:“邮政业消费者申诉 ”提交申诉,或者上国家邮政局网站申诉。
3、通过微信上搜索公众号:快递投诉平台,进行线上投诉。
4、拨打12315,投诉违法经营。
因为很多驿站是没有营业执照的,就是一个便利店或者居民楼里。
以上内容就是快递驿站怎么投诉最有效的方法,快递员如何投诉菜鸟驿站详细介绍,想要了解更多内容,可以关注36创业加盟网。
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