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商家不按时发货可以赔多少违约金,网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿
2023-04-18 11:56 作者: 36创业加盟网

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商家不按时发货可以赔多少违约金,网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿

商家不按时发货可以赔多少违约金

商家不按时发货可以赔偿多少(以淘宝平台为例)?

在淘宝平台,如果商家不按时发货,就需要向消费者支付商品实际成交金额的10%作为赔偿金。这里的商品实际成交金额指的是消费者实际支付的价款,在这其中是不包含商品的运费的,也不包含消费者在购物过程当中使用的红包,相关的赔偿会以红包的形式支付到消费者的淘宝账号当中。

另外如果商家的行为构成了欺诈,消费者可以要求商家支付三倍赔偿金,如果赔偿金额不足500元,可以直接要求商家赔偿500元。

网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿

网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。扩展资料:买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网。卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
参考资料来源:淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

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