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具体的情况如下:
如果快递有保价,并且快递的实际价值在保价的范围之内,当快递需要赔付的时候,就会按照实际价值进行赔付;
如果快递的保价价值在快递的实际价值范围之内,也就是说消费者没有对快递进行足额保价,当需要赔付的时候一般是按照保价价值进行赔付;
当快递没有保价的时候,赔付一般是按照运费的倍数进行赔付的,这里的运费指的是基础的运费,也就是消费者实际支付的运费。
温馨提示:建议消费者在寄快递的时候,可以根据实际情况选择保价,保价的时候选择足额保价即可,超额保价会浪费保价费用。
快递丢了是发件人找快递公司索赔,赔多少跟你没有关系
你就是没收到货,需要找卖家让他补发或者退款
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