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淘宝没按时发货赔付多少,未按约定时间发货赔偿多少
2025-01-22 11:35 作者: 36创业加盟网

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淘宝没按时发货赔付多少,未按约定时间发货赔偿多少

淘宝没按时发货赔付多少

具体的情形如下:

1、如果淘宝商家超过约定发货时间之后,72小时仍然没有发货,可以视为缺货,此时的延迟发货赔偿标准一般是订单实际成交金额的30%,且最高不超过100元,最低不得低于5元;

2、如果淘宝商家有虚假发货的行为(例如物流信息地址与实际收货地址不符),此时商家需要赔偿商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不得低于5元。

赔付上限:同一买卖双方付款时间在同一自然日的多笔订单合并计算之后,赔付金额最高不超过100元,最低不低于5元。(有同一商家的多笔订单都需要进行赔付的)具体规则要以淘宝官方出示的规则为准。

未按约定时间发货赔偿多少

依据我国相关法律的规定,经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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