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吃外卖拉肚子要如何索赔?
1、保存证据:
首先,消费者需要保存好相关证据,包括订单号、商家名称、食品包装、菜单、发票等,以及医院诊断证明或药品处方等相关证明文件。
2、联系商家:
消费者需要尽快联系商家,向其说明情况,并提供相关证据和证明文件。商家可能会要求自己提供一些证据来支持索赔,例如订单信息、菜品照片、医院诊断证明等。
3、协商解决:
商家会根据消费者提供的证据进行调查,如果商家确认食品质量存在问题,可能会提供一些解决方案,例如退款、补偿、赔偿等。如果商家拒绝解决,消费者可以考虑通过其他途径解决问题。
4、投诉平台:
如果商家无法解决问题,消费者可以考虑向相关的投诉平台投诉,例如市场监督管理局,可以直接拨打【12315】电话投诉。
对啊 你这样是很难找到索赔的办法了 一你没有证据 二你隔的时间问题。除非你去医院检查下 看看是不是因为这个问题,在拿出检查报告来。 这样你就有办法索赔了。
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