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饿了么客服介入退款是谁赔付

如果退款是由于骑手方面的因素导致的，比如骑手在配送的过程当中出现了撒漏等情况，客服介入之后就会扣除骑手的钱，然后退款给消费者。如果是因为食品安全方面的理赔，理赔的金额一般是由保险公司来提供的商家以及平台和骑手是无需出钱的。

如果消费者对饿了么平台的处理方案不满意，可以选择向消费者协会发起投诉，可以直接拨打饿了么平台所在地上海市的消费者协会的电话，投诉电话为【02112315】。但是建议消费者在投诉到消费者协会之前，应当尽量和饿了么平台客服沟通，这样处理起来会比较快一些。

淘宝买的东西不想要了,但是已经发货,商家拒绝了我的退款,请问客...

你可以跟客服沟通就是到时拒收退回可以吗
这种在路上，卖家那边是不会同意退款的，万一钱退了你货收了就得不偿失了，如果人家不愿意给你退，那你可以试下申请淘宝介入

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