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京东现在没有人工客服了吗

值得用户们注意的是，在【客户服务】对话框中输入转人工客服指令后，若无出现【联系人工客服】选项卡，则可能需要多次发送才能触发效果。此外，大家还可以通过拨打京东客服电话950618，在接通后可以根据语音提示序号输入自己想要询问的问题，语音助手会根据消费者的按键进行选择，当确定问题属于哪一类别时，系统会转接给对应的人工客服。或者用户也可以再拨通950616之后直接按0号键，这样也可以直接转京东人工客服接听。

京东人工客服人员工作时间为24小时的，建议大家在京东平台上购物时，遇到有疑问时都可以通过找京东人工客服来进行解决。

也问了京东客服,没用,根本没人,跟机器人交流累死你,都解决不了...

京东并不是没有真人客服，相反他有很多，你要知道同一时刻询问京东客服的人可能有成千上万，为了节省资源京东首先会安排机器人上场为你排忧解难，机器嘛它只会按程序办事，不规范有难度的问题它是理解不了的，如果你想找人工客服，只需发送“人工”俩字，机器就会为你安排人工客服

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