京东投诉中心在哪里,投诉京东平台投诉到哪里,京东在哪里举报投诉,投诉京东找哪个部门,关于京东投诉中心在哪里找的知识,36创业加盟网给大家带来详细的介绍。
如何投诉京东平台或店铺?
1、拨打官方客服热线【950618】或京东消费者维权热线【400-606-7733】进行投诉。如果消费者在使用京东的过程中,与京东平台或店铺发生了冲突,权益受到侵害,可拨打950618、400-606-7733进行投诉、维权。
2、向在线官方客服进行投诉。消费者可打开手机京东APP,点击【我的】-【客户服务】-【在线客服】,进入客服对话页面转接人工进行投诉。如果是网页端,可打开京东官网,在官网首页右下角【客服】处,可联系在线客服转人工进行反馈。
3、拨打消费者投诉举报热线【12315】或登录【全国12315平台】进行投诉。如果消费者与京东平台、京东店铺存在消费纠纷,或是自己的合法权益被侵害,可拨打京东总部所在地【010-12315】或店铺所在地的【区号+12315】进行投诉。此外,也可通过【全国12315平台】投诉,官网或微信公众号皆可投诉。
4、拨打市民热线【12345】进行投诉。如果消费者与京东平台或店铺发生了无法解决的纠纷,可尝试拨打市民热线【12345】寻求帮助。
5、若上述方法均无法解决问题,可尝试向法院起诉、在社交平台或向媒体曝光相关情况。
你是要投诉京东上面买的一单商品吗?右上角可以联系客服的!
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