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打12345投诉中国移动管用吗

投诉中国移动的方法：

1、拨打移动集团服务热线电话进行投诉：当消费者与10086官方客服沟通无果时，可以直接拨打4001110086移动集团总部电话进行投诉。当移动集团多次接到投诉电话后，便会对相应区域的经理进行考核或处罚。

2、通过工信部进行投诉：当消费者对移动公司给出的处理结果不满意或是移动公司在接到投诉后的15日内未给出答复时，那么消费者可以通过工信部进行投诉。可直接拨打12381工信部政务热线进行反馈。

另外，也可以通过在浏览器中搜索【工信部】官网，进入首页后点击【公众参与】-【电信申诉】-【用户申诉】-【我要申诉】来对移动公司进行投诉。

3、通过消费者协会进行投诉：要是消费者的消费权益被移动公司侵害，那么是可以向消费者协会进行申诉的。可以直接拨打移动公司总部的12315进行投诉，即“010-12315”；也可以在【全国12315平台】上申诉。

打12300投诉它…

12300是工信部的投诉电话，用于对电信企业的投诉处理。
各地拨打是转到各省的通信管理局。
如果要直接投诉到工信部可加010，即拨打010-12300即可。

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