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怎么举报商家店铺

当12315受理了消费者的举报或是投诉后，一般会先让双方进行调解，在调解无果的情况下上报给工商行政管理处理，核实举报/投诉内容后，会根据事件大小来进行行政处罚，例如让商家罚款、没收违法所得等，严重的话可能会吊销营业执照、责令停业。

想要通过12315成功投诉商家需要满足以下条件：

1、投诉的内容是在市场监督管理职责内；

2、有明确的投诉对象。在填写申诉书时，商家的地址、联系电话、店名等必须要填写正确；

3、投诉的理由和证明必须真实，投诉诉求要具体且合理；

4、投诉的商品或者服务必须在保质期或者有效期内；

5、投诉的案件必须发生在消费者为生活消费需要使用、购买商品，甚至是接受服务的时候。

因为快递损坏在拼多多投诉卖家成功对卖家有什么处罚吗？

快递损坏其实责任并不在卖家，而在快递公司。你应该和卖家沟通一起向快递公司索赔，而不是投诉卖家。

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