12315投诉饿了么不受理，饿了么客服不处理问题怎么办，12315投诉不受理怎么办，投诉12315不被受理怎么办，关于12315投诉饿了么不受理怎么办的知识，36创业加盟网给大家带来详细的介绍。

12315投诉饿了么不受理

除了拨打12315，以下的方式也可以投诉饿了么平台：

1、拨打饿了么官方客服热线“10105757”进行投诉。10105757是饿了么官方消费者服务热线，主要负责的就是解答消费者在饿了么平台过程中遇到的问题，处理消费者的反馈和不满，消费者可以拨打这个热线来进行投诉。拨打之后可以按照语音的提示来自助完成投诉，有需要的话也可以转接人工客服来进行反馈。

2、在饿了么官方APP上进行投诉。为了更好的服务饿了么APP上的用户，在软件上会有在线的客服。消费者想要投诉饿了么的服务，可以在APP上找到在线客服，根据提示来进行投诉的操作。

3、通过饿了么官网进行投诉。饿了么除了有APP，其实还有官网。登录并打开饿了么官网，就可以在页面的左下方找到在线客服。消费者可以根据在线客服的提示来选择自己需要投诉的理由，也可以输入人工客服来进行人工投诉。

饿了么商家被投诉会受到怎样的处罚

12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
当然，如果你们公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，不过这种例外很少。
12315也会受理消费者的举报，但实施处理的依然不是12315。

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