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消费者买到发霉食品的处理方法如下,仅供参考:
1、消费者可凭借购物小票,要求商品经营者和生产者需无条件进行更换或者退货。此外,消费者购买食品时,要注意食品的标签标识、生产成分、生产许可证、生产日期和到期时间,这样才能更好的避免购买到变质过期的食品。
2、如果商品生产者和经营者态度恶劣,可向有关部门进行投诉,消费者可以通过拨打【12331】向食药监局投诉。当地有关部门接到投诉后,将及时进行调查和抽查,并会在有效工作日内尽快维护消费者权益,对不良商户进行处罚。
3、消费者购买过期变质的商品,可以向食品生产经营者要求赔偿。此外,还可以要求生产商或销售商就其购买的商品支付10倍的赔偿。
一般是十倍赔偿,如果不理赔的话就消协,肯定好使
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