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京东运费险是京东联合保险公司向第三方买家推出的,以消费者为被保险人的运费险(卖家版)保障服务,若消费者发起退换货申请且卖家同意,则需要消费者将商品寄回,卖家收货完成后则触发理赔申请,运费险理赔审核通过后会赔付至消费者的支付账户(如京东小金库,京东钱包或银行卡)。
京东退货运费险怎么退:
1、买家提出退换货申请,买家同意申请后,买家将商品寄回卖家,先行垫付运费,等到卖家收的商品后会触发运费险理赔申请,保险公司收到申请后会根据理赔标准将退换货产生的运费赔付至买家账户;
2、使用“退换货无忧”服务中上门取件,再签收后的15天内退换货,可以直接等待京东上门取件,不在单独支付运费。
京东的退货是由京东快递直接上门取货的,如果是plus会员的话,双向免费,寄送都免费,如果是其他物流,会采用余额补偿,即到账京东账户余额,可提现。
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