改了航班免税店的提货怎么办,买了免税品飞机改航班怎么办?,因原飞机航班取消原购免税商品如何改为新的航班地点取货,三亚免税店要是改签机票 东西能拿吗?,关于航班更改了免税店提货怎么办的知识,36创业加盟网给大家带来详细的介绍。
1、请免税店自提点提货
改了航班不能按照原来的时间去免税店提货时,可以请免税店帮助提货。目前机场免税店默认提货时间是30天,如果游客没有在约定的时间到店提货,货物会放在免税店的自动提货点30天,30天后游客还没有来提货,订单才会自动取消。
2、更改提货时间
改了航班之后,也可以直接更改免税店的提货时间,将免税店的提货时间与航班时间一致,方便自己提货。
3、退货
改了航班不能顺利去免税店提货,游客也可以选择退货,直接取消免税店的购物订单。具体的退货流程,可以直接咨询免税店客服。
如果出现航班延误或变更的情况,旅客需及时通过客服电话(400--699--6956)与免税店联系,并根据航班信息的变更进行相应的调节。如果送出去的商品没被提走的话会在机场短暂“逗留”,当天航班结束之后一起被运回店里。这样航班延误或者改签当天晚些航班的旅客,还是能够提货的。变更航班日期的旅客,免税店会根据变更信息再次配送。如果实在因不可抗力因素造成未能取到货,免税店还可以办理退货。海关核实后,会取消该旅客的该次购买记录,这样不会影响购买次数。
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