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消费保投诉有用吗 钱会退吗

消费保投诉处理一般是以分析为基础，主要服务于消费者、企业、政府。并且消费保为消费者提供公益投诉渠道，在接到投诉之后也是会尽快的核实情况，利用投诉大数据，按行业、地域、品牌、投诉问题等进行数据分析并处理，并且维护消费的权益。

消费者在向消费保投诉了之后，一般相关的工作人员是会在七个工作日进行处理相关投诉的，如果在七个工作日之后，消费保的工作人员没有进行处理，或者是消费者对于处理结果不满意，那么是可以收集相关的证据资料，通过向法院起诉的方式来维护自己的权益。

消费保投诉能当天就解决投诉吗？

讲真，相对其他平台，在消费保平台反映问题并处理的效率还是很高的，反正是出乎个人意料的。就拿自己说吧，上周刚刚入手了一台笔记本，简直开心到不行，毕竟也是攒了很久的钱，结果到货后，发现有个充电有点不稳定，这怎么行，于是就急冲冲找到客服说要退货，结果客服非说是个人使用不当，总之各种扯皮，连我这么有耐心的人都忍无可忍，最后想了想干脆自认倒霉算了，就当吃亏是福了。但隔了一天，还是越想越气，还好中午吃饭和同事聊起这件事来，同事直接给自己推荐了这个平台，说是可以到消费保投诉上投诉试试，说实话，刚开始个人是不抱啥希望的，只是奔着病急乱投医的想法去的，结果没想到，投诉第二天卖家就乖乖同意退货了。看来消费保投诉还是挺管用也挺及时的。所以看到这个问能立即处理吗的问题，作为一个有亲自使用体验的人，可以很负责任的告诉你，消费保投诉能立即处理的。

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