演示品牌型号:华为p40pro,iPhone12,小米11;系统:emui11,ios14,MIUI12.5。
1、可以使用手机编辑短信QXLLTC发送到需要取消流量套餐的运营商进行取消。
2、拨打营业厅服务电话,根据语音提示,转到人工客服进行取消流量套餐。
3、如果方便可以拿着有效身份证件到附近的营业厅取消流量套餐。
演示品牌型号:华为p40pro,iPhone12,小米11;系统:emui11,ios14,MIUI12.5。
1、可以拨打客服电话,让客服帮忙取消套餐。
2、也可以去附近营业厅,让工作人员帮忙取消套餐。
3、也可以登录手机掌上营业厅,在已订业务中选择想要取消的套餐,点击退订即可。
退订移动套餐可以通过手机短信操作:
1、找到手机的发短信功能,编辑短信”取消套餐“发送给10086,如图所示。
2、10086会自动反馈当前所订购的所有套餐信息,如图所示。
3、对应套餐信息,选择自己想要取消的套餐业务,如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号,输入”6“号发送即可(代表你将要取消这个业务)。如果想取消多个业务,请在数字之间用逗号隔开。如”8,9,10“(表明取消三个业务),注意这种逗号格式即可。
4、同时,请在15分钟内输入”是“的回复,即可取消这个业务。
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