1、首先搜索亚马逊官网,进入官网后拉到最下边,点击“帮助中心”。
2、在“浏览帮助主题”中点击“需要其他帮助”。
3、点击“联系客服”然后登录账号就可以联系客服了。
亚马逊公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
亚马逊运营过程中,会遇到各类事件,需要联系亚马逊客服进行处理,这篇教你怎么找到亚马逊的客服。
大部分问题都可以中文交流哦,很方便~
方法/步骤1进入亚马逊后台,右上角点击“帮助”按钮
2帮助页面会有很多问题选项,可以选择对应的问题进行解决,已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。
如果没得选,就下拉至页面最下方,点击“获得支持”按钮
3这个是获得支持页面,如果不是要开店,则点击“广告和店铺”
4然后点击“推广商品”下拉按钮,会出现“广告活动管理”点击后,选择“其他问题”
5然后填写问题描述,这里还可以添加附件,选择自己的电子邮箱,点击“发送”即可
6发送成功后,页面会显示你的问题待亚马逊解决。
之后留意店铺页面的问题case是否有进展即可,或者再次点开帮助页面进行查看。
1.打开电脑浏览器,搜索亚马逊的官网;
2.使用账号密码登录;
3.如果没有账号,可以直接注册一个;
也可以直接用微信登录
4.登录亚马逊官网以后,将网页往下拉,找到“帮助中心”;
5.选择其他帮助主题下面那个选项,然后点击“联系客服”;
6.选择你的具体问题之后,就会出现联系亚马逊客服的方式,邮件联系、电话联系选择你最方便的方式就可以了。
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