意尔康女包,意尔康女包是什么档次。
在后宅街道净居西路,我们见到了周青会,有问题的就是她手上这只包,底部和侧面有好几个地方皮掉了。周青会说,这个包是7月3日在这条路上的意尔康店里买的,当时花了270多元。
周青会
“那天我和我妹妹两个人逛街买菜,说去看一下包,看了之后觉得挺贵的,就没买去买菜了,买菜回来想想还是去买来,我说打折吗,她说原价的,我还是买了”
因为挺喜欢的,周青会买回去之后就经常背着,不过用了一段时间,包就掉皮了。
周青会
“一个星期左右的时候发现坏了,当时我以为自己搞到的,想想算了,一个月不到的时候,发现越来越严重,那时候没空就没来,9月3日才拿过来的”
拿到店里,店员说拿去修,时间不一定,周青会就将包放在店里。
周青会
“一个星期左右,她给我打电话,她们公司的修法就是喷漆,问我愿不愿意,这个我肯定不愿意的,我买的是皮包,又不是喷漆的包包,你这样子修我肯定不愿意的,我给她们两个方案,要么给我退换,要么给我修成原样,这个不过分吧,但是她们说做不到”
在店内,货架上并没有这款背包在卖。工作人员说,这款包是PU革材质的,就是人们常说的合成革,并不是真皮的。因为已经过去两个月了,产品已经过了退换的期限,店里只能根据三包法给消费者进行修理,但是怎么修要等产品寄回厂家才能决定。
最终,门店主管表示,先把包寄到厂家去,根据周青会的要求,掉皮的两块材料能换掉就换掉修一下,不能换的话,到时候就给周青会换一个包,结果在三五个工作日内出来。
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