---------------------------------精选公文范文--------------------------化妆品开店计划书篇一：化妆品新开店策划书 新开化妆品 店 策划 书 策划人:童平 策划时间：2013 年 新开化妆品店策划书 —— 童 平 一、 市场背景 美丽是人类一直追求的目标，在我 国经济开放 30 多年的今天人民生活水平 的不断提高，个人消费水平不断上升， 尤其是女性的消费水平占到了家庭生活 开销的 1/3 之多，是男士消费水平的 2 至 4 倍。于是化妆品行业在这几年迅猛 发展，以专买店、品牌店为主的化妆品 店如雨后春笋般地遍地开花，经营的品 牌有国际品牌“欧莱雅（法国）”、“ 雅 芳（美国）”、“ 妮维雅（德国）”、“ 玫----------------精选公文范文---------------- 1---------------------------------精选公文范文--------------------------琳凯（美国）”、“ 玉兰油（宝洁有限公 司）”、“ DHC 蝶翠诗（日本）”以及国 产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相 宜本草”“丁家宜”等等。

以零售连销店经 营的有“红颜”“百媚”等，在成都有“美颜 坊”、“美时美刻”等等，我们在这些成功 的门店中可以看出，人们的消费需求发 生变化，成都的化妆品消费市场逐渐成 熟，此时正是进军化妆品行业的最佳时 机。二、市场调研 本次策划案的市场调研工作分为以 下几个方面：消费群体，市场品牌定位、 居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。 1． 消费群体 人们经常会说：“世上没有丑女，只 有惰女”，意思说只要女人长期坚持打扮 自己，没有不漂亮的。这也给我们道出 了女性是化妆品消费的主力军，20 至 40 岁的女性是购买化妆品的主要对象，20 岁左右的女性思想活跃更易追求美丽， 是很注重时尚和潮流的消费群体，40 左 ----------------精选公文范文---------------- 2---------------------------------精选公文范文--------------------------右的女性，岁月已经在她们的脸上留下 足迹，年青的后辈们个个花姿招展，这 对她们是一种威胁、是一种挑战，所以 她们更希望能抓住青春的尾巴，使自己 更显年青漂亮，由于她们经济能够自主， 也是购买化妆品的主要群体。

近年来男 士化妆品的需求也在不断上升，和婴幼 儿用品一样，以保湿护肤类为主。2． 市场品牌定位 目前市面上国际化妆品依然占据主 导地位，欧美和韩国以及日本的化妆品 发 展比较早，工艺和效果影响消费者 信赖。但是它们的价格是我们消费水平 偏低的人群望而却步，我国人均收入在 2000 元/月左右，而消费水平和欧美发达 国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐 成熟，价格也成为竞争的主要优势，以 “相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌 的市场开拓，消费群体在选择质量，比 较价格的同时也推动的国产品牌的前 进。综上所诉我们新开店应以综合消费 ----------------精选公文范文---------------- 3---------------------------------精选公文范文--------------------------水平去考虑品牌的组合。既要有高端国 际品牌，也要主推国内成熟的品牌，多 种品牌组合，多种品类展示，才能满足 不同的消费群体，给顾客多种选择的机 会，给自己创造更多的效益。3、居民消费习惯分析； 目前人们都愿意去大型商场超市购 物，因为在那里商品齐全，能一站式购 买自己所需要的物品，而且不同品牌的 商品有不同的价格，能有充分的选择机 会，于是化妆品是每一个大卖场必有的 业态。

还有就是步行街上的专卖店也是 顾客愿意去的地方，因为她们知道专卖 店是专业供货渠道，专一品牌服务，是 值得信赖的店。但有它们的缺点，那就 是品种单一，没有给顾客选择的余地， 所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所 期待的，但一定是装饰高档的店，特别 是连锁专营店是顾客的首选。 4．消费心理解构 化妆品是直接在脸部、皮肤上用的 产品，它的质量好坏是消费者首先考虑 ----------------精选公文范文---------------- 4---------------------------------精选公文范文--------------------------的问题，伪劣产品的出现着实伤害过许 多消费者，使她们在选择产品时更为谨 慎。一个店的装饰布局，服务员的专业 知识也成为衡量品质的标准。所以我们 开店不仅要考虑地理位置，更要装饰好 店面，培训好服务员，使企业店面形像 在顾客心目中产生信赖。三、市场前景与市场战略 成都是我国西南的经济交通中心、 也是大西南物流集散地，人口多弧射面 广，适合企业形象店、品牌店的打造， 适合企业与门店的物流配送和管理，化 妆品行业正面临小门店向连锁经营的转 变契机，以品牌旗舰店为中心在成都立 足，面向整个大西南弧射，逐渐竖立品 牌形象开拓市场。

做好一家专业的化妆 品连锁店要做到，统一的店面形象、优 质廉价的货品、专业的导购员、良好的 售后服务、以及新颖的促销活动和醒目 的宣传，只有做好综上所诉才能 赢得市场。首先要立足成都，弧射 整个大西南、逐步发展至全国都有连锁 ----------------精选公文范文---------------- 5---------------------------------精选公文范文--------------------------店也是完全有可能的。 四、开业庆典活动策划方案事项 1）品牌定位 品牌的确定是企业的总体方向，是走高端消费还是中端消费，是独立产业 还是连锁经营，是综合商店还是专营店， 这些都是开店前就就应该想好的。大家 都知道国际品牌是高端消费，顾客购买 的能力有限，利润中间也很有限，但是 如果是在高端的别墅群里开店，那将是 不错的选择。否则以中端商品为主，高 端商品补充的综合性较强的路线。以价 格吸引消费，以品质保证销售，以服务 稳定客源。2）选址落户 选址是开店最重要的前期工作，选 址要求对门店周围的消费群体做一个调 研，包括人员层次与分部的调研，收支 水平的调研，交通路线与分部；竞争对 手的调研，包括商品的进货渠道，商品 的品质与价格，商品畅销品与滞销品， 货品陈列与维护；人员管理的调查，包 ----------------精选公文范文---------------- 6---------------------------------精选公文范文--------------------------括工人的薪酬福利待遇，管理制度等； 硬件设施的调查，包括店面形象、营业 面积、店内色调与灯光。

门店最好选在人流量多的步行街、 超市商场旁边，离广场或公园较近的地 方。3）店名店面 选好门店的地址紧跟着就要给店起 名了，一个好的店名会让顾客很容易记 住并且传送的，比如百媚、红颜、美颜 坊等等，给顾客一听就知道是卖女性用 品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美 滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。 店面装饰要整洁大方，给顾客第一感觉 是值得信赖的店化妆品开店，以洁白的主调点缀一 些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯 光和地板要明亮些，会给顾客认为这是 一家高档的化妆品店。 4）货品货 源 货品的品质保证了门店的口碑，也 是企业发展壮大的基础，货品在门店陈 ----------------精选公文范文---------------- 7---------------------------------精选公文范文--------------------------列也很关键，分类整齐摆放在无形中提 升了品牌的品质。货源是品质的保障也 是商品利润的关键，商品既要保证品质， 也需要强调价格空间，还是保障长期的 稳定性，这也是企业得以生存的基础。5）员工培训与分配 商品能顺利销售给顾客是和员工分 不开的，优秀的导购员能引导顾客消费， 提高销售业绩，能和顾客产生亲和力， 能让顾客对她产生信任感，从而达到推 销商品的目的。

所以在上岗前要对员工 进行销售技巧的培训，商品知识的培训。 组织结构： ● 店长：上对总经理负责，对本店 的人员培训管理，日常事务及突发事件 的处理，对货源的品质检测，即时下单 补货，顾客问卷调查； ● 业务经理：上对总经理负责，负 责进货渠道的洽谈和沟通，供应商与顾 客之间的关系维，负责顾客投诉的解释 和安抚； ● 策划经理：上对总经理负责，负 ----------------精选公文范文---------------- 8---------------------------------精选公文范文--------------------------责企业品牌的宣传推广、公司 VI 形象的 应用和规范、门店及网络促销活动的策 划宣传，促销宣传物料的审批； ● 设计 师：负责实体店与网络宣传物料；● 网络美工：负责网络宣传与网站 的维护；● 门店美工：协助策划经理日常事 务，完成店内装饰，促销活动现场布置；● 网络营销员：负责网络客户的联 系与信息管理；● 人事行政专员：上对总经理负责， 负责人员的招聘，在职人员的出勤考核， 档案管理，公司财物管理；● 财务出纳：上对总经理负责，负 责门店的进销收支汇总，员工工资结算 和发放，促销活动后的数据分析；● 大堂经理：上对店长负责，协助 店长完成各项工作及人员安排。

顾客的 接待，店内装饰布置；● 导购员：上对大堂经理负责，负 责货架、店面和地面的卫生，商品的卫 生，负责台面商品整齐丰满，负责进店 ----------------精选公文范文---------------- 9---------------------------------精选公文范文--------------------------顾客的商品推荐，保持微笑礼貌地对待 每一个进店的顾客；6）促销宣传策划 策划不仅要对企业本身的企业品牌 形象定位、市场拓展调研、企业理念的 管理，还要通过促销活动来带动客流量， 提升客单价，促进销售目标的达成。我 们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠 的心理，被受尊重等心理去开展一 篇二：化妆品店创业计划书 “爱美丽”化妆品店创业计划书 随着时代的发展，化妆逐渐成为一 个趋势和潮流，既然开一个属于自己的 店当然要选择适合的市场，所以化妆品 店在当今时代是非常可行的，俗话说的 好，爱美是人的天性，鸟爱山林，鱼爱 水，小伙子，姑娘都爱美，既然如此， 保养必不可少，谁不喜欢让自己看上去 更显年轻活力呢 但是我们知道，创业不是那么简单 的事，我们当然要有属于适合自己的一 分创业计划书，而且我们还要有资金， ----------------精选公文范文---------------- 10---------------------------------精选公文范文--------------------------人才，还有关系，那就是寻找客源. 1，人员执行的一般工资制度分三档，一般人员每月 1000 元，1200 元，1500 元，若活动期间请著名美容医生日工资 另定。

2、和业绩挂钩。员工在基本工资的 基础上，按每个人的销售额的 5%提成。 （特价品除外）竞争性分析 为了提升企业的竞争力，增大销售 额，我们会采取一些营销措施，一些基 本计划如下: 一.市场营销计划 （一）定期的为上述的高校女生作 定期的关于皮肤护理的基础知识（如每 周周五晚上），主要目的是让更多的人明 白护肤的重要性。 （二） 采用会员制。即一次性消费 到一定金额就可成为会员，以后购买商 品时可享受优惠价。 （三）消费返现金。每次消费后， 我们都将为顾客保留她们的帐单，累积 ----------------精选公文范文---------------- 11---------------------------------精选公文范文--------------------------消费达一定数额将反一定比例的现金， 以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流 失。（四） 为答谢并增强顾客对公司的 支持，给大家提供节日免费皮肤保养（如 三八节，元旦，圣诞，十一，五一）（五）定期做些宣传的活动，设计 好看的宣传页进行发送，以提高店面的 知名度。二、服务与支持 1）对顾客的服务： “有的放矢”才能有效、高效的占有 市场，要做到这一点首先要对市场足够 了解，对此，我们会做定期的调查，和 顾客建立及时地沟通，了解她们的心声， 做到确保顾客百分之百的满意率。

2）反馈: 建立积极的顾客反馈机制，如开店 除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这 种集鼓励和娱乐为一体的形式，保证初 期公司信息畅通，从而不断符合市场。 第五章 ----------------精选公文范文---------------- 12---------------------------------精选公文范文--------------------------市场与销售 一、销售策略 （一）销售方式 本公司的销售方式分为两个部分： 成长期和成熟期。 一、成长期 1、门市以坐商方式经营，共需 4 人， 早 8 点开门到中午 12 点值班，另一班中 午 12 点至晚上 9 点，两人值班。另两人 轮休。 2、上门推销人员 10 人，去女生宿 舍讲解有关美肤方面的知识，顺便合同 学建立友好关系并适时推销产品。广泛 建立公司形象提高知名度。 二、成熟期。随着市场日益成熟， 公司知名度大大提升，公司以坐商方式 经营为主，上门开发新顾客为辅。 1、门市以坐商方式经营，共需 12 人。内容同上。 2、上门推销人员 2 人。内容同上。 二、产品定位 1）市场定位:公司经营与服务理念是 ----------------精选公文范文---------------- 13---------------------------------精选公文范文--------------------------服务于在校女大学生，产品定位于大多 数学生能接受的中低端商品，高档商品 作台面。

2）产品类型：护肤品，彩妆品，化 妆日用工具，美甲品，美容美发用品。（护 肤为主，其他为铺）2)经营理念 做小、做精、做好，做广。 做小：限于在校大学生。 做精：品质控制。 做好：为顾客服务以建立企业的美 誉度。 做广：满足顾客的爱美需求，同时 可增加人气。 五、定价策略 众所周知，化妆品行业利润颇高， 为了增强本公司的市场竞争力和更好的 服务广大同学，我们的价格应低于市场 平均价 3%--5%，对顾客才会有更强的吸 引力。 篇三：化妆品公司创业计划书 飞鸿化妆品公司 ----------------精选公文范文---------------- 14---------------------------------精选公文范文--------------------------创 业 策 划 书 制作者： 2012 年 4 月 23 日 ** ** *** *** *** 目录 第一章，公司摘要 第二章，公司简介 第三章，营销策略 第四章，竞争分析 第五章， 发展战略 第六章，财务分析 第七章，管理分析 第八章，风险与机遇分析及规避措 施 第九章，总结 第一章， 公司摘要 一， 产品与服务：为客户提供化妆 品类产品及使用指导 二， 资金需求： 公司成立之初需人民币 20 万元 ----------------精选公文范文---------------- 15---------------------------------精选公文范文--------------------------三， 筹资计划：资金由创始人和加 盟者出及银行贷款两个方面获得 四， 市场分析：该行业已经趋于成熟，但发 展潜力仍然巨大。

初期竞争者主要是校 园附近的小的此类商店，中期和后期竞 争主要来自大公司的竞争。五， 管理体系：分三层结构，并争 取外部支持。六， 销售及拓展策略：初期通过广 告宣传获得初期客户，然后靠信誉和优 秀的产品迎来新的客户。同时为减少成 本，此时尽量以代销为主。当公司稳定 后，逐步与美容等产业的公司建立关系， 并在其他学校或地区建立加盟公司或分 公司，逐步扩大公司规模。第二章， 公司介绍 一， 宗旨：为客户提供最优秀的化 妆品，并进行全程跟踪服务，使 顾客更加清新夺目，获得对生活的 自信。 二， 目标：成为一家在行业间有一 定名声和实力的公司，最后发展 ----------------精选公文范文---------------- 16---------------------------------精选公文范文--------------------------成为集自主研发与销售于一体的大 型公司。三， 产品与服务：销售各种化妆品， 为大学生老师及其他人提供所需的产品，并提供使用指导。保证 产品质量，保证价格合理，保证售后服 务的兑现。四， 市场前景：此行业是高利润行 业，又是当今人们不可缺少的日常用品，女生及演员等更是钟情。

当今社会对形象的关注前所未有的重视，为了吸引异性，为了 找份好工作，为了给他人留下好的印象， 因此对形象极为重视。而在我们学校尚 无此类商店，社会中也是缺少规范的公 司，具有远大的发展前景。第三章，营销策略 一，宣传工作 初期在学校内主要以到寝室宣传和 传单宣传为主要宣传措施，对于新客户 给予优待，并对其进行热情宣传。如果 她们买了我们的产品，那自会替我们宣 ----------------精选公文范文---------------- 17---------------------------------精选公文范文--------------------------传；即使不买，也会对顾客态度始终如 一，因为我们相信“生意不成情意在”的 道理。此外，我们将严把质量，保证价格 与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产 品。我们以信誉为先，用一流的质量和 服务及良好的信誉赢得顾客的青睐。二，销售方式 1，初期，我们将开设门面，负责直 接销售。这是我们最基本的销售方式。 2，我们将采取合作的方式让其他机 构代我们进行宣传和销售。例如，可与 现有客户签约，凡经其手销售出的产品 其都可获得一定提成等。

3，我们将与可能用到我们产品的组 织签约或联系，当其需要大批 化妆品是 我们可以负责以较低的价格供货，如果 量大，可以送货到门。 4，通过办理会 员卡的形式留住客户化妆品开店，同时客户的经济 压力 ，是 对双方都有利的措施。 三，售后服务 ----------------精选公文范文---------------- 18---------------------------------精选公文范文--------------------------为了了解产品的效果和顾客的反 映，及兑现对顾客的售后全程服务的承 诺，我们将登记常来的顾客信息，或虽 不常来，但一次购货量较大的客户的信 息，用于售后联系。通过这种方式既可 以保障客户的权益，又可以使我们知道 什么产品才是客户最欢迎的，有利于我 们公司的进一步发展。第四章，竞争分析 化妆品行业已是成熟的行业，竞争 较为激烈，在凤阳县内有大小此类商店 数十家。但是它们均非专业的大型的公 司，因此没有垄断的现象。主要竞争对 手就这些小商店，他们在大学生客户方 面难以和我们的店相比，我们将专卖各 种大学生喜欢的商品，且距大学生更近， 占有天时地利人和，对此我们有较大的 信心。

第五章，发展战略 我们的发展战略分为三个时期，不 同时期采取不同的策略。 1，初期：最初我们将在安徽科技学 ----------------精选公文范文---------------- 19---------------------------------精选公文范文--------------------------院开第一个门面，探索进货渠道和如何 与进货商打交道。在宣传和销售的过程 中摸索经验，改进管理方式，提高公司 名誉。此时我们将进行大力宣传，让学 校的同学和老师知道有这个公司。接着 我们将通过办会员卡、进行新老顾客优 惠活动。与会用到我们产品的公司或组 织建立联系等方式获得----------------精选公文范文---------------- 20