从服务和管理提升自身优势
随着美容美发行业竞争日趋激烈,你的对手或者你面临同样的规模、同样的市场、同样的产品,如何超越他们美容美发连锁美容美发连锁,如何提升自己的竞争优势,那么我们需要一个好的解决方案,尤其是为客户提供的解决方案!
您的医院/门店管理需要解决的问题:
哪些卡卖得最好?哪些商品最受欢迎?哪些产品最畅销?
一天有多少收入?当天产生的费用是多少?如何有效控制?
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哪些客户最有消费潜力?哪些客户可能会流失?
谁是我们最忠实的客户?金牌客户?
有哪些客户买了卡,但是消费很慢,如何引导加快消费进度?
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顾问离开了。您是否担心它会带走现有的稳定客户群?
在准备举办促销活动时,会邀请哪些有价值的客户参与?
今天有哪些客户在庆祝他们的生日?如何给她温暖的祝福和意想不到的惊喜?
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格瑞博将为您提供专业的解决方案:
建立强大的客户关系管理系统:Grebo卡的管理借鉴了银行系统的管理机制。客户可轻松跨门店刷卡,有效保障账户安全和服务质量;系统以客服为核心,自动完成生日提醒、短信互动、客户回访。帮助企业分析哪些是潜在客户,哪些是金牌客户,哪些是流失客户...
帮助您更好地激励员工,提升技能:系统根据员工的销售和服务,自动生成员工绩效、佣金、接待客流……,生成多份绩效报告,对员工进行绩效考核。您可以通过比较员工连续几周/几个月/几年的表现来发现问题,以帮助您更好地激励员工并提高他们的技能。
库存管理不再难:系统提供多种类型仓库,可跨分公司仓库,转业务单据管理,轻松办理各类仓库,多种库存查询方式,帮助客户随时了解库存情况。有效的库存预警机制,多仓库库存流程管理,帮助客户解决库存问题。
功能介绍
《格瑞博美容院管理系统》是一套集现金业务管理、会员卡消费、产品销售、会员管理、短信平台、员工管理、工资管理、收支管理、仓库管理、考勤管理等综合管理系统。职能。
该系统集成了全国2000多家大中型美容院的先进管理方法,结合中国美容院在会员卡管理方面的经验,让您轻松解决美容院的业务管理、质量跟踪、员工考核、绩效 分析一系列问题,快速提升美容院管理水平,稳定客户群,增加经济效益。是一款可以用最少的投资获得双倍收益的优秀管理软件。
系统的主要特点:
1、现金管理操作简单:对所有现金消费业务进行系统管理,使美容院可以从大量不定期现金消费客户中获取分析报告,进行业务效益分析、时间控制、质量跟踪、员工管理等。
2、 先进的会员卡管理模式:系统提供多种优惠购卡方式,让美容院可以在短时间内提取资金,稳定客户群,有利于美容院的长远发展。客户只需刷卡消费,系统会自动处理数据并生成各种报表。
3、会员卡消费人性化:系统的客户关系管理非常独特。客户每次刷卡,系统会自动提醒客户该客户已来消费多少次以及该客户的历史消费记录(包括:消费品信息、经营美容院、中间工人、洗发水等) . 根据历史记载,可为客户选择美容美发师,也可进行质量跟踪反馈,明确质量问题责任人。
4、会员卡投资成本低:系统支持专业设计加工的美容院会员卡,美观大方,可循环使用,完全不同于传统的月卡、半年卡等使用纸质的和一次性使用方式。
5、 工资自动生成:系统自动实时生成员工工资,包括基本工资、业务提成、个人所得税等项目,复杂的工资一目了然。
6、 收支管理:系统管理美容院发生的任何收支。
7、 仓库管理:系统统计美容院的进出产品,根据库存自动提示是否需要入库。任何产品均可随时查询,避免产品重复进出。
8、 考勤管理:系统可以对员工进行排班和考勤管理美容美发连锁,自动生成考勤结果报表。
9、 丰富的报表内容:系统提供各种管理报表、业务分析报表,支持多种查询方式,满足美容院对管理分析的需求。
10、 系统安全可靠:系统对管理权限进行分级管理,使系统具有更高的保密性和安全性;同时,系统提供自动备份功能,保证数据的稳定存储。
11、短信平台:短信平台是根据系统设置或定制,借助短信群发者或手机自动向会员发送短信,并接受客户反馈的电脑。只要支持AT指令集短信群发或手机,成本低。
自动生成生日信息
自动生成消费者消息
自动生成挂断消息
自动生成语句消息
自动生成充值信息
自动生成积分消息
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自定义短信
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短消息管理
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配置
1、迷你配置:单机软件+PVC卡+收据打印机,适合小店
2、 流行配置:内网版软件+磁条卡/身份证+读卡器+短信群发+收据打印机,适用于中小店和连锁店
3、 标准配置:广域网软件+数据中心+磁条卡/身份证+读卡器+短信群发器+收据打印机,适用于中型店铺和连锁店
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4、豪华配置:广域网软件+数据中心+IC卡/磁条卡+IC卡读卡器+短信群发器+收据打印机,适用于大型豪华连锁美容院
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