始于表象，长于内涵

近年来，网红书店模式成为不少实体书店转型的一种方式。它不再是一个纯粹卖书的地方。拓展“书店+餐饮”、“书店+文创”模式，或组织各类读书活动。聚集人气，促进消费。但是，随着入驻人数的增加，网红书店的同质化程度越来越高，叠加新冠肺炎疫情的影响，书店的生存也变得艰难。在“网红”外壳下，书店急需挖掘其他核心竞争力。

一是探索清晰的盈利模式，增强自身造血能力。一项调查显示，87%以上的实体书店依靠单一的图书销售收入，抵御风险的能力有限。开书店虽然不完全是为了商业利益，但仍然需要清晰的盈利模式和相对稳定的收入结构。从长远来看，书店应该寻找自己的模式来丰富产品和服务。做得好的书店，往往都有自己独特的造血秘方品牌，不仅仅靠资本或政府的输血。

二是加强与读者的联系，增强用户粘性。书店的网红属性带来流量，但不一定带来持续的客源。实体书店需要通过多种形式加强与读者的互动，增强用户粘性，从“等读者来”到“主动追客”。例如，通过将产品、客流、场景、客户消费行为数字化，生成读者用户画像得一书店，实现书店智能化，利用大数据精准定位和吸引用户；再比如，利用好网络平台和资源，利用网络直播、网络书友会、网络销售等方式，起到很好的“引流”作用，

最后，书店更注重“外观”和价值。书店是内容的制胜业态得一书店，其核心竞争力在于优质的图书和服务：精选优秀的文化产品得一书店，呈现最好的展示方式，吸引更多的创作者和品牌合作，持续提供优质图书。符合市场定位等等。随着消费群体的逐渐年轻化和个性化，独特的书店本身将成为一个文化聚集地，引领流量时代更深层次的阅读。

作为城市的文化名片，知名书店品牌是国家和城市文化软实力的重要标志。各类书店的和谐共存，形成满足市民多元文化需求的丰富生态系统，对于培养全民阅读习惯、维护民族文化素养至关重要。相信在政策的支持和市场的关注下，实体书店的道路会越走越宽。（王琳来源：经济日报）