如何从零开始开好一家宠物店?如何拯救垂死挣扎的宠物店?
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对于开设宠物店的投资者如何开一家宠物店,Dudu可以帮助每个人了解他的宠物店。 Ledu的分销渠道之一是通过宠物店和宠物医院免费获得的。 2021年是Ledu出版的十二周年。在运营过程中,我们的分销商看到了各种宠物店,有些在高端社区,有些在商业区,等等。宠物店位于普通住宅区中。有些宠物店装修精美,有些提供特殊的宠物服务,有些则有很多商品……有些宠物店已经营业了5年以上,有些宠物店每三天更改一次名称,有些宠物店在两天内就破产了……它们都是宠物店,为什么会有这么多差异?这种差异背后是否存在着相同的东西?表面上的差异会导致收益差异吗?在本期中,Dudu将结合众多宠物店的分析结果和国外宠物店运营商多年的成功经验,来分析开设宠物店时应注意的问题。
宠物店的位置
在决定投资一家宠物店之后,宠物店的位置非常重要,决策过程相对复杂。这是因为选址的成本相对较高,一旦选定,就不应更改。一般来说,如果商店的位置很好,那么即使业务战略组合很普遍,也更容易成功。如果位置不好,那么运营商无论多么有能力,通常都无法弥补这一缺点。
选择商店位置是开设商店时首先要考虑的因素,也是一个相对麻烦的过程,因为在此期间,投资者需要考虑许多因素。例如,在开设商店之前,我们必须考虑宠物商店周围的居民数量。宠物的规模和特征,宠物的数量,种类和特征,宠物店的数量以及同行之间的竞争,甚至商店的交通便利,附近的企业是否可以和谐,房地产租赁费用合适,我们还必须考虑商业合同的适用范围和期限,人口变化趋势以及相关的法律法规等。
所有这些问题,只是我们在选择之前要考虑的更加详细,一旦开设宠物店,我们遇到的此类问题就会更少。因此,投资是相对合理的,店面和招牌不会频繁变化。
对于不同型号的宠物店,要遵循某些位置规则。当前的宠物店也大致分布在三种类型的区域中:
1、在商业街或街道上的宠物店,这些地方交通便利,客流量大,但环境太嘈杂,租金价格相对较高。如果您选择在这样的地方开设宠物店,则适合专注于宠物产品的销售,但也主要用于零售业务。
2、在公众社区中开设宠物店。与较低的租金相比,客户群相对稳定(通常也称为社区经济)。社区中的运营商在客户服务方面需要更加专心和体贴。货物和服务人员类型的相关知识和信息非常丰富。例如,在一个大型社区中,宠物店的经营者不能是两个,相对的竞争将会很激烈。在这样的地方经营宠物店,我们必须更加注意它的特点。
3、如果您选择在高端社区开设宠物商店,那么房屋的租金将比普通社区更高,并且商店和商店的竞争力将降低。通过Dudu的研究,它将成为一个真正的高端社区。一两个人拥有的宠物店并不多。客户群相对稳定。这里人们对宠物的收入和投资相对稳定。宠物的消费更为合理。高知市的高收入人群对产品的认知度相对较高,这需要店主进一步满足他们的购买需求。调查,了解并选择合适的宠物食品或宠物用品以购买。
此外,鉴于宠物店的特殊消费群体以及宠物店本身的业务,宠物店的位置应注意一些细节。
1、无论您选择在哪里开设商店,都必须进行市场调查,研究宠物主人的人口特征,并调查周围社区中宠物的数量及其消费能力。如果附近有宠物店或宠物医院如何开一家宠物店,他们必须首先了解其当前的经营状况。考虑一下您选择开设宠物店的位置是否会影响周围的业务。
2、要查看商店租金,我们不能使用其他行业的商店租金来衡量宠物商店的租金,因为许多零售商店对商品的需求远不如宠物商店的需求,例如烟草,酒精,糖和茶。宠物店很特别。它的消费群体只有宠物主人,而且宠物产品不能每天进出口。因此,商店的租金不应太高。
3、考虑大狗的问题。在很多地方都禁止养大狗。选择站点时必须考虑到这一点。在北京这样的城市地区,不允许携带大型犬,因此中部地区的宠物店必须根据周围宠物的需求购买商品。
宠物店的名字
选择商店后,我们面临命名宠物商店的问题。宠物店的命名也是“学习”的问题,也是一种营销策略。传统的宠物店将被命名为“ XX Pet Shop”,因此名称简单明了。但是,许多宠物店故意不在其名称中使用“宠物店”一词。因为传统的“宠物店”使人感到不高兴,并且很难摆脱人们的传统思维。因此,许多人会想出一个友好且易于记忆的名称作为商店名称,并使用这种反向思维来创建品牌概念。
宠物店的渠道建设
当Dudu与一些宠物店的经营者进行交流时,他们发现一些经营者开设了宠物店是因为他们喜欢宠物,并找到了一种方便的在家消费宠物的方式。这种消费方式可以自己带来便利并可以赚钱,但是这部分投资者在开设商店之前几乎没有做准备工作,而且投资也很盲目。 Dudu建议运营商应了解宠物行业的相关知识,并对建立相关渠道有个好主意。
Ø了解并建立招聘者的渠道
操作员应首先了解在哪里可以找到合适的店员或宠物美容师,并与他们建立良好的合作关系。目前,每家宠物店都面临人员短缺的问题。公司保持着良好的合作关系,这对将来的稳定运营将有很大的帮助。运营商可以与宠物美容学校建立合作关系,但必须在早期就了解美容学校的教学质量。
雇用店员时,最基本的要求是要求店员要像小动物一样照顾自己,最好是养宠物并且有一定沟通能力的人。此外,对于店员来说,拥有相关的宠物护理专业知识并能够识别常见的宠物品种也非常重要。对宠物产品有一定的了解。当然,仅仅掌握这些宠物知识是不够的。招募后,您不妨让店员定期参加一些相关的宠物知识培训。培训知识应专业且准确。一些制造商通常会提供一些培训课程,并且操作员可以推荐商店的员工参加研究。
Ø了解并建立购买渠道
这要求操作员在早期阶段对产品知识有所了解,掌握产品的类型,品种和品牌,同时了解每个产品制造商,代理商和分销商的情况。最好先拜访几家宠物产品制造商或分销商,并更多地关注宠物产品的查询。在商店开业之初,为了保险起见,最好选择知名品牌制造商生产的产品,至少它们的质量得到保证,并且不会损害新开业的宠物店的声誉。对于具有保质期的产品,您可以减少每次购买的数量并增加购买数量。对于某些较昂贵的宠物产品,为了增加资金流量,可以采取客户保留的方式,这样可以避免库存成本。
Ø了解运营项目渠道
宠物店的管理风格大不相同。常规的宠物店提供各种食品,小吃,保健品,洗浴用品等如何开一家宠物店,或宠物用品(玩具,巢,皮带等)。这种销售类似于零售业,必须经常更换商品,以便业务增长。宠物店在依靠常规产品销售的同时,还可以进行多种经营和服务开发,例如选择某些特殊产品或开设各种宠物特殊服务,从而增加了宠物店的运营。
事实上,有很多宠物主人愿意为宠物消费花钱。可以想象,宠物店经营的相关服务项目有巨大的市场空间。作为店主,在确保产品质量的同时,产品必须丰富,齐全,才能为宠物朋友提供一站式服务。
推荐一些特殊服务:
1、特色宠物美容。修饰项目必须具有特征。宠物美容已经从宠物卫生和宠物健康发展到宠物美容时尚趋势。许多宠物美容店使用美容技术和修剪技术来突出宠物的优势。它也可以基于个人喜好和品种。宠物的不同形状使宠物更易于护理。
2、摄影服务。宠物在某种程度上已经成为家庭成员,并且越来越需要为宠物拍照。要设置这种服务,您可以先免费向客户免费发送几张照片,如果他们想拍摄很多照片或制作相册,则将另行收费。当然,您也可以通过网站订购或参加媒体“宠物选美大赛”来提高宠物摄影的知名度。
3、提供培训服务。 Dudu了解到,许多宠物朋友越来越重视宠物的教育和培训。生活在城市中的人们总是担心宠物不会听话,不会影响邻居。宠物店可以与宠物培训学校合作建立这个项目。目的是纠正宠物的日常不良行为,使宠物可以在我们身边生活并更加“文明”。
4、宠物知识服务。前面我们提到,Ledu的分发是通过宠物店进行的,宠物店可以免费赠送“ Ledu Pet Circle”来传播宠物知识并保留宠物店的客人。您还可以出售一些宠物书籍或举办一些宠物知识讲座。您也可以与媒体合作进行一些宠物知识传播活动,并组织宠物朋友参加。
实际上,宠物店里有很多投资项目。只要您灵活进取,就可以在激烈的市场竞争中脱颖而出并长期发展。
宠物店的经营
与所有商店的运营一样,宠物店在运营过程中必须特别注意其声誉。宠物店是一个服务行业。我们必须时刻牢记“客户就是上帝”,必须与客户成为朋友,并为客户提供良好的服务质量。那些进门的人都是顾客。即使客户什么都没买,或者客户只买了一袋相对便宜的狗食,店员也必须热情而耐心地接受。
为了创造品牌效应,宠物店还可以使用媒体平台进行宣传。许多宠物店在这方面做得不好,并且不注意创建自己的商店名称和品牌。普通的,实用的宣传渠道和方法很多,费用也不是很高。
一、杂志。您可以找到杂志来促进开业和推广宠物店品牌。宠物商店可以在各个方面与宠物杂志长期合作,例如向宠物提供借贷,用品和照相场所,甚至为杂志提供文章。宣传的作用还可以节省广告费用和开支。
二、网络。这是任何人都可以使用的平台。商店所有者可以开设自己的论坛或在线商店来推广宠物店或直接交易宠物用品。
三、广告单页。这种宣传方式适合普通社区的宠物店,客户群稳定,可以进行小规模宣传。
说到这一切,您对经营一家宠物店感到很满意吗?别担心,Dudu非常了解您的需求,因此决定举办大型活动。这是“宠物店老板召集令”的正式发行。只要您有决心,毅力并想突破宠物店的商业模式,就可以加入Le Doodle宠物圈微信论坛吧
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