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城市之星物流公司(城市之星物流公司电话)
2021-05-22 17:19 来源: 36创业加盟网

城市之星物流公司电话

一家超级糟糕的物流公司是如此沮丧。上周有一批大宗货物要送到Put田。我的朋友打电话给他们的市场部询问价格城市之星物流公司,他们告诉我们90元一个派对。感觉很便宜。我检查了其他物流,需要花费120个聚会,所以我要求他们参加。

他们的人民第二天到达。起初,他们感觉还不错。该车的外壳非常漂亮,服务人员非常擅长交谈。然后,我们在非常愉快的气氛中将货物装载到卡车上。只是插入这里城市之星物流公司,他们只来了三个人,驾驶员没有帮助搬东西,一个负责点,另一个负责密封盒子,基本上我的朋友都在移动。我不知道物流公司是否应该帮助我们将货物装上卡车,这仅是题外话。

货物被搬走后,他们向我开了帐单。当被问及地址时,我告诉他福建Put田。然后他被惊呆了。他说不是深圳福田吗?他立即向我展示了营销部门发送给他的短信,并告诉我将商品发送到Put田需要140个交易方。当我听到这个消息时,我很愚蠢,因为货到付款了,我告诉对方90元。他们非常关注物流价格,并强调它必须是廉价的物流。他们立即致电公司调查情况。市场部的人说,我问他(我的朋友)他是否是福田人,他回答是。

然后我告诉他们,我们确实在谈论about田,甚至不知道深圳有福田。双方应对此错误负责。也许您市场部的人听错了,我的人也听错了。向上。怎么样,每个人都退后一步,您可以参加120个聚会。

其中一个人(据说那个人是东圃区的经理)说,我们公司做出了让步,有130个政党。

我还立即致电与客户沟通,但客户不愿生死,并表示肯定不会那么昂贵。

我会再告诉经理一个,它是否便宜,这个错误一定是双方的责任,我们不能让我们承担太多责任。 (注意:我肯定说得很好。其中一位可以作实习生)

经理立即发脾气。我们怎么了你必须说福田。 (他的潜在意思是,我们故意欺骗了廉价运费的人)

我说过,否则,您的公司有电话录音机制吗?只是在这段时间退出对话。 (注意:我肯定说得很好。其中一位可以作实习生)

经理说,并不是录音有问题。我给您两种选择(他砸了汽车后门的锁),一种是130元,我们将立即将其取走,另一种会将货物下移,您给100元,我们将处理这是一笔不小的费用,您将致电物流公司。

我没有选择任何计划,但是尝试说服他们让步。我想问读者,在这种情况下,您会选择哪一种?为了强调,我必须发布这一天。如果推迟了,那就到下周末。

经理不理我说了什么,走向出租车,关上了门。当时我以为他们要把汽车开走。

后来,这名实习生真的看不见了,下了车,告诉我们我们无能为力。我们只能赚130元。看看您是否可以再次与客户交流。他说我完全可以接受。每个人的错误,让我们一起找到解决方案。

经过最终协商,客户愿意分阶段付款,并支付600元的运费,而其余的115元则不愿付款。实习生告诉我:“实际上城市之星物流公司,我还认为他(经理)应该为这笔钱付款。每个人都应该放心。”没有其他办法,但是我必须为此付出代价。经理被锁住了,甚至没有看着我。

最后,货运不见了。市场部来回打来电话,我抱怨了。我承认,我发脾气了,但是我没有诅咒。对于一家大小不一的公司,它没有任何系统可以处理此类事故,因此没有人负责。我告诉市场部:“算了,我不会抱怨您。我要抱怨的是您的服务态度。我是客户,而不是看着您的脸。我还没有发脾气,但是您先发送了它。首先大声喊叫,然后砸坏了锁,最后关上了门。我对他们有什么承诺。”最后,我请他们的营销部门处理此事,如果是在公司一级处理,希望他们能传真一封处理信;如果是私人的,我希望听到他的道歉,请给他们三天的时间来处理它。

结果,这批货物四天没到福建,所以我打电话问,说要到周五才到。当我问他们结果时,市场部门的人发脾气了。他说了为什么要坚持下去。我可以为他道歉吗?最多不要使用我们的物流系统(他已经开始发脾气,请注意他的措辞:可以吗?)。以后发生的事情不会说。 。 。 。 。

这样的物流公司,您还会选择它们吗?

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