闪电购:日订单10万的社区零售O2O是怎么做到的?
在推出后不到半年的时间里,Lightning Shopping已在上海,广州和深圳开设了服务机构。合作商户数以千计,用户水平达到一百万。 4月份的高峰日订单量高达10万。这个数字甚至让投资者都感到惊讶。他们是怎么做到的?
温丨我的黑马楼岳
图片显示了闪电购物的创始人王永森(绰号“阿森”)和吴强强(绰号“幽灵谷”)
王永森和合伙人吴强强是阿里巴巴上市后首批离职的高管。从绿色到成熟,他们伴随着阿里经历了十年的黄金岁月。 “这家初创公司,将在第二个十年中大放异彩。”
两个人敢于打赌的是他们的创业项目“ Flash Shopping”,这是一个在线便利店平台,可以根据地理位置将消费者与附近的小型零售商店联系起来。
闪电购物的后台是一家小商店。只要需要智能手机,商家就可以在Lightning Shopping中开设商店并上架,整个过程不会超过1个小时。在前台,用户会看到一瓶水和一种商品形式的卤味。用户通过该应用程序下订单,提供相关产品的商店订单,并提供一小时的上门服务。
在王永森看来,移动互联网时代的用户越来越懒惰,并且抑制了离线消费。这在一定程度上改变了人们的消费方式,甚至改变了产业结构,尤其是社区的零售生态。 “过去,年轻人去商店消费,所以一切都以商店为中心进行操作,但是今天社区的商品和服务是以人为中心进行组织的。这时,谁能更好地提供快速上门服务?它将更加繁荣。”
社区中有三种类型的小型零售商店,即连锁商店,加盟商店和家庭杂货店。 Lightning Shopping的合作伙伴是加盟商店,其背后的逻辑是直销商店的经理没有足够的决策权,而且他有“工作”的心态。夫妻商店受到人力的制约,分配力量薄弱。相比之下,加盟店主有强烈的意愿通过“接触互联网”来改善他们的运营,同时,他们拥有相对足够的人力,并且具有快速响应订单交付的优势,因此他们已经成为加盟店主。社区快递服务的主力军。
在推出后不到半年的时间里,Lightning Shopping已在上海,广州和深圳开业。合作商户数以千计,用户水平达到一百万。 4月份的每日最高订单量高达10万。
这个数字甚至让投资者都感到惊讶,但是当涉及到两位创始人和项目的位置时闪电购,一切似乎都是合乎逻辑的。 Flashbuy的合作商家遍布点缀的小商店。为了将它们合并到自己的系统中并进行管理,“必须严格操作此事”,而这正是王永森和吴强强所擅长的。
早在2006年,王永森及其同事就一次性在北京建立了8家阿里巴巴分支机构。后来,他带领两千三千人管理了15个分支机构。这种跨城市和大型团队的团队管理经验无疑是扩展当前Flash购买规模的巨大资产。此后,王开始负责巨化算业务组,担任淘宝本地人寿,陶典店和巨化算三个业务部门的政治委员。
吴强强是阿里第一代产品经理。后来,他全权负责巨化算的无线业务闪电购,使该交易平台的用户数量从零增加到了一百万。
因此,在“闪电购买”项目中,Wang Online进入了商店,Wu Online进行了操作。两者无缝地协同工作,被称为黄金伙伴。
回到项目本身,快速购买不会影响商品或物流。看起来该模型非常轻巧,但是它有它自己的护城河。目前,Lightning Shopping拥有一支可容纳200人的线下钢铁军。他们被称为“商人运营经理”闪电购,指导商人如何进行商店庆典促销,管理会员,开展活动等。在巨化寿时期,这些经验被轻型车辆所利用。到达了闪电购物。
就像淘宝对无数小卖家一样,闪购也将自己的命运与成千上万的线下商人绑定在一起。王永森认为,闪电购物是在数千名店主和店员的推动下,实现了社会化的分销和营销促进的集合,每天只有十万个漂亮的订单。
在王永森看来,闪电购物很有可能成为将来所有年轻人在社区消费的入口。 “许多用户数据表明,他今天购买了一包香烟,几天后将购买一些洗护用品,然后下订单购买一些水果。”当将来刺激越来越多的一小时快递服务需求时,Lightning Shopping必将在将来与诸如洗衣和家政服务之类的家庭服务联系起来。
公司信息
闪电购物杭州仙渠Flash购物网络技术有限公司
创始人:王永森,吴强强
建立时间:2014年10月
员工人数:300-400人
位置:杭州
主营业务:社区零售O2O
融资状况:已收到A轮融资
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