装修行业特许经营案例

厦门全发集团有限公司特许经营和品牌推广计划计划的前言1、厦门全发集团有限公司（以下简称“全发”）特许经营和品牌推广计划计划，以下简称“特殊项目1.1”该计划在中国尚无先例。自1995年以来，全国各地的特许连锁店如雨后春笋般出现，如肯德基，麦当劳，沃尔玛，麦德龙和其他全国性连锁店（k0），以及厦门的特制香包，扁平食品和武鸣子。 加盟连锁店；涉及的行业包括快餐，日用品和服装，电梯，空调等行业。与该计划类似的建筑和装饰行业尚未找到特许经营模式。 1.2在品牌推广方面，受众的特殊性决定了第二个计划的特殊性。建筑装饰品牌是企业资格授予方中与建设有关的政府职能组织，受该品牌影响的受众是各种项目和各种职能组织的开发商。 1.3从加盟中选择和监视人员也不同于其他行业中的监视。 2、厦门天岛市勤勤企业管理咨询有限公司（以下简称“团队”）是本计划的计划者，本次提交的计划仅是初步计划。该计划是根据从双方之间的对话中获得的内容制定的。一些熟悉的地方没有扩大。它将在随后的实施过程中逐步体现出来。此计划中计划的相关问题和步骤不可避免地含糊不清或不足。地方。 3、 Teamdo将派遣高级顾问进行市场营销，计划和管理。

两名在支持其他部队方面具有多年法律工作经验的注册律师和一名区域经济发展规划副教授。在特定的实施过程中，其他Teamdo人员将参与分阶段的工作。适用法律法规1.1与建筑装饰工程有关的法律法规，包括企业资质法律法规。 1.2对特许经营有要求的相应法律法规。 《关于内贸部连锁经营管理规定的意见》，《工商部国家工商行政管理总局公告（1997）147号》 ，《关于内贸部连锁店经营管理的意见》，《内贸政府法》 [1997]第24号，“商业特许经营管理办法（实验1.3企业级资格2、）市场前景分析2.1）目前，大多数建筑装饰企业仅限于本地业务发展，而建筑公司正在跨省业务扩张过程中，有很多公司，并且这些公司中的大多数直接参与了该业务。本地市场，即在本地市场上成立公司，但在各个方面的投资都相当大，并且管理层遵循传统的管理方式， h也为该计划打下了基础。某个市场基础已经为一组加盟个候选人提供了培训，并对其进行了培训，以便将来对建筑装饰行业的特许权进行初步试点和全面推广。 2.2市场上现有的建筑装饰装修企业规模，资金，管理及所涉及的业务都受到很大的限制。通过加盟的形式，是第一个在行业地理，资本和管理方面开发互补优势和资源共享的公司。

应该说，在不久的将来，“全面发射”的影响，辐射范围和业务范围将大大改善。 3、品牌的核心价值3.1资质。 “泉发”是建筑装饰公司拥有的行业资质。 3.2品牌形象和定位。 “全发”应确定概念，行为，视觉图像和产品，目标客户和行业地位。 3.3企业文化建设。企业文化直接反映了企业精神和员工风貌。企业应确定如何提高内外部文化和传播渠道的内涵和核心竞争力。 3.3.1确定企业的外部文化和企业的内部文化3.3.2建立企业文化的传播渠道3.3.3不断提高企业文化的内涵3.3.4打造“全面发展”的核心竞争部队3.4训练系统。应确定哪些培训目标，应采用什么方法以及如何评估相关人员。 3.5监督管理体系。建立监督机制，为项目，人员绩效，人员奖惩提供措施，建立管理制度，确保实现管理效益。 二、“全发”特许经营发展的计划过程市场研究：1.1对“全发”现有市场区域的市场研究，研究对象是现有客户和目标客户。现有客户的所有调查主要用于了解“ Quanfa”的工程质量，人员素质，服务质量，客户满意度和客户对“ Quanfa”品牌的忠诚度。对目标客户进行抽样调查，以了解目标客户对“全发”品牌的看法，对装饰行业的需求，对装饰行业的看法，分析潜在的市场需求以及设计和开发“全发”产品装饰项目

1.2调查“ Quanfa”特许经营网络的目标区域。选择一个代表区域，以了解当地现有装饰行业的发展状况，市场潜力，客户需求以及“特许”企业的可接受性。 1.3在此阶段分析市场研究数据，分析“全发”的现状和市场需求。 2、建立品牌的核心价值：2.1制定企业发展战略计划。根据“市场研究”的分析结果，分析公司的外部环境，能力，产品和资源，并规划“权发”的发展战略，包括“竞争战略”，“营销战略”和“ 2.2，对装修工程实施“工程管理”，通过“综合”结合不同的活动，措施，效益和成果，通过协调控制达到工程目标；使项目成功主要管理人员：“项目开发和评估”加盟连锁装饰公司，“项目目标和策略”，“项目成败标准”，“项目成本和融资”，“时间表”，“资源”，“项目风险” ”，“信息，文档和报告”，“项目组织”，“领导者和团队”，“项目质量管理”，“标准和规范”。 2.3品牌定位和形象塑造：2.3.1根据“战略规划”确定“全发”在市场上的地位。排名包括：公司的产品，目标消费群体和行业地位。

2.3.2根据品牌定位，构建“品牌形象”，“理想形象”，“行为形象”和“视觉形象”。 2.4企业文化建设：2.4.1通过有效的管理，确定公司的外部文化和公司的内部文化，将内部和外部文化结合起来，形成整体的企业文化2.4.2传入的传播渠道企业文化，现阶段，企业文化是通过多种渠道形成的，员工的企业文化建设意识得到增强，有有效的方法将企业文化传递给新一代员工，使他们得以继续保持在全民业务发展过程中。 2.4.3通过传播企业文化，不断提高企业文化的内涵，最终达到最高水平的企业文化企业精神，为企业的可持续发展奠定基础，并通过企业的持续经营灵魂的延续。 2.4.4通过企业文化建设，打造“全发”的核心竞争力。 2.5培训体系2.5.1建立企业培训体系：内部培训，客户培训。 2.5.2内部培训制度：通过对受训人员的控制，实现岗位人员的职业发展计划，培训目标的设置，培训方法和内容的选择，受训人员的评估以及知识和能力的传播。 。 2.5.3根据装修工程的特点，设定顾客培训的内容，方法和预期目标。 2.6监督管理体系：2.6.1建立企业运行管理监督机制，主要是对各项制度和法规的执行，项目质量监督，项目和个人绩效考核以及绩效考核的监督。

2.6.2与监督机制相适应的奖励，处罚和改进措施，并确保监督的力度，以达到监督的目的。 2.6.3将上述内容集成到一个统一的系统中，以实现管理的好处。该系统具有指导，协调，控制，监督和改进的能力。 3、制定特许经营模式规划3.1选择“特许经营”字段3.1.1使用“合格品牌”允许加盟个人使用“全发”甲级企业的资质，承接外部工程项目。 b。允许加盟人使用“全发”品牌进行宣传和推广，增强加盟人的竞争力。 3.1.2与外国人签订合同时，请使用“全发”提供的合同格式，以明确双方的权利和义务并防止风险。 3.1.3在进行工程项目时，请使用“ Quanfa”工程项目管理规范和标准作为参考2. 2。项目管理可保证项目的进度和质量，提高加盟的收益，并防止项目风险。 3.1.4 加盟人使用“全发”培训和管理企业内部管理制度，以提高加盟人的人员素质和管理水平。 3.1.5 加盟人们建立一种“全发”的企业文化，并保持企业文化的一致性。 3.1.6特许经营的区域范围被确定为“独家经营”或“多种经营”。 3.2确定特许经营加盟的条件3.2.1特许经营加盟使用名称“ Quanfa”在本地注册3.2.2特许经营加盟的相应资格，独立企业法人，工程装修资格，具有相应资格的人员以及承担业务风险的能力。

3.2.3特许人加盟具有营销渠道，在当地表现良好，并得到了市场的认可。 3.2.4业务管理人员具有一定的素质和能力。 3.3专营加盟人的管理3.3.1 加盟人的评估a）对加盟人的运营和管理人员进行评估，并满足基本要求或后续措施，以确保他们满足要求。 b。评估加盟的现有能力：经济能力，过往表现，项目质量和本地推广渠道。设计对加盟个人的“客户满意度”调查。 3.3.2 加盟费用或押金：根据“特许经营”字段，在制定加盟时一次支付给“全额票价”的加盟费用或押金。 3.3.3其他费用：在加盟之后，在操作过程中，应为“全发”提供的服务项目制定相应的收费标准。 3.3.4签署特许经营合同，并在签署合同后授权加盟。 3.3.5承办项目的管理：“全发”协助承办该项目。模式1：审查项目的项目设计，签署合同并与“ Quanfa”归档。 b模式2：查看并注册项目合同。 3.3.6项目建设期间的规格：初期的技术支持。 b 加盟的项目管理人员参加了“ Quanfa”项目的实习和评估。 c原材料使用的标准化管理。 3.3.7为使项目最终验收，“权发”派出验收人员检查并验收了加盟项目，并要求“完全发布”和最终项目需要施工过程中的各种报告。质量经过检查并被接受。首先发布验收报告和整改意见。

3.3.8指导加盟人建立他们的管理体系和企业文化，并对相关人员进行培训，以使加盟人的管理系统不仅满足“全面发展”的要求，而且要适应当地的环境和环境。资源状况。 3.3.9对加盟个人进行定期审查，派出审核小组对加盟个人的管理体系，企业文化，项目管理和业务绩效进行审查，并提出改进建议。 3.3.10通过加盟的审查，并实施奖惩措施。 3.3.11指定专人管理加盟个人，并负责协调和控制“全发”人员与加盟个人之间的各种任务。 3.3.12通过提供规范性标准和工作指导来实现持续的技术支持服务。 3.3.13指定加盟的取消条件以防止风险。 3.4指定的特许经营合同3.4.1根据本章3. 1，3. 2，3. 3的要求，制定特许经营合同的条款，以阐明双方的权利和义务以及对双方的解决。纠纷。为不同地区和不同级别的加盟提供“差异化”条款。3.5特许经营的危机管理3.5.1识别特许经营过程中的危机a工程质量危机b品牌形象危机c 加盟跨地区管理引起的危机d 加盟管理不善引起的危机e 加盟“全发”管理人员的应对计划危机g其他可能的突发危机3.5 ．2制定针对危机的危机管理计划。数据分析的结果显示了预防潜在危机的机制。 b。危机发生后的应急措施主要针对内部和外部c。处理危机后连锁企业的公告3.5.3危机管理计划的练习分析和改进a。模拟危机发生的环境，进行危机管理练习，并提高解决危机的人员的能力和意识。

b定期分析危机管理计划，并促进4、特许经营的发展。 4.1建立试点方案4.1.1根据市场调研结果，选择1-2个试点地区，根据确定的“优惠模式”见第三条，实行优惠管理4.1.2何时按规定进行经营进入特许经营模式，应建立相应的记录。 4.1.3在2-3个项目正式运营后，“特许经营管理模式”进行分析4.1.4根据分析结果，改进现有模型，然后对改进部分进行分析，并确定改进方案。基本达到要求后的“特许经营模式”。 4.2特许经营模式的全面推广4.2.1制定“特许经营”发展目标，根据市场调研结果，确定特许经营的加盟面积和加盟进度。 4.2.2宣布目标区域中的特许经营权，并通过招标或锁定目标加盟进行开发。4.2.3建立“特许经营权” 加盟的控制中心。该中心可以在“ Quanfa”内全部更改，也可以在代表区域内设立公司。 4.3特许经营模式的维护4. 3.1定期为加盟人举办研讨会，进行全方位交流，以了解加盟人的需求和困难。 4.3.2相应地调整“特许经营”中的服务。 4.3.3开发“特许经营权”“运营”的扩展服务和产品可使加盟人获得更大的利益。 4.3.4有关品牌推广计划的实施，请参阅本章的第5章5、品牌推广5.1确定品牌推广-Quanfa5。1.1确定“ Quanfa”作为公司的品牌名称5.1.2确定品牌5.1.3确定企业文化的内涵5.1.4确定行为准则，例如对装饰项目进行统一监管，以利于特定实施者在实施过程中进行自我监督。 5.2在试点地区进行品牌推广5.2.1调查当地的文化背景，经济状况，行业趋势和媒体主流5.2.2选择合适的载体向观众传达该地区的“ VI” 5.2.3推广各种培训内容泉发的企业文化使试点地区的员工及其员工加盟，并改善了试点地区的员工。5.2.4对员工行为进行标准化培训5.2.5评估试点品牌推广的效果，分析原因并确定差距5.2.6调整并确定进一步的促销方法和方法5 .3重新改善并确定品牌5.3.1对“ VI”，企业文化和行为准则进行评估，以确定其适用性和有效性。 5.3.2对不足或未达到结果的项目进行调整5.3。 3再次检查调整后的情况。 5.3.4最终确定品牌的所有项目5.4全面推广品牌5.4.1确定进行全面推广所需的资源5.4.2推广计划基于[k0的区域进度]进行中5.4.3选择“ VI”承运人5.4.4为加盟 三、 Teamdo的员工传播企业文化和行为守则培训，以协助“ Quanfa”特许经营权的建立模型有助于构建“ VI”的核心价值。品牌1.1参与战略规划的具体工作1.2参与各种战略的确定，目标和分解1.3参与项目管理设置和改进工作的修订和改进1.4参与品牌和形象各个阶段的工作building 2、分析市场研究信息并协助企业进行战略规划2.1确定调查对象和调查内容2.2确定调查截止日期和调查数据信息传输渠道2.3调查信息资料的整理，分类和分析2.4参与战略规划的各个阶段3、试验3.1共同讨论建立试验区域3.1.1参与基于模型3.1选择试验区域的工作.2参与权利加盟的调查信用，资格，经验，技术实力3.1.3签订特许合同，检查和验证加盟的综合能力3.1.4结束加盟的工作监督和控制加盟关键点的确定3.1.5 加盟参与者的谈判3.2规范加盟人的操作，管理和人员培训3.2.1 加盟业务标准和流程设置3 .2.2确定管理方法，方法，主要管理要点，项目管理规范，客户关系管理规范，并增强管理意识。

3.2.3设置每个职位的职责，权力，人员资格和技能要求的标准3.2.4根据职位分别进行培训3.3协助对加盟人的监控和评估3.3.1确定监控范围和评估指标3.3.2实施监测和评估帮助3.3.3及时分析监测和评估的结果，并提出改进措施4、分析“特许经营模式”改进和促进改进4.1确定来源相关信息和数据传输方法，传输时间的分析4.2分析数据信息并找出缺陷，并提出改进计划4.3及时进行改进并跟踪改进的结果4 ．4全面促进改进5、全面推广“特许经营业务”模型” 5.1协助制定和确定各种规格5.2协助制定进度计划的执行和执行5.3参加加盟的管理，运营和人员培训6、的人员的所有加盟谈判工作。后续监控和维护6.1后续监控6.1.1开发和修订监测标准6.1。 2设置监测期和具体实施方法6.1.3参与修订改进措施并重新监测公众宣传6.2网络维护6.2.1参与对加盟 6运行和管理的跟踪和评估。 2.2参与加盟员工职业规划的调整和培训6.2.3品牌维护6.2.4企业形象的持续改进以下红色是简历模板，可以对其进行编辑和删除。谢谢你。姓名：xxxx婚姻状况：未婚学生：1987-06-24政治面貌：团员毕业学校：教育背景200 6. 9-201 0. 6吉林工程技术师范学院-----外国语言和文学系主修大学英语专业的课程，大学英语精读，大学英语精读，口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译，词汇学，语法，英美概述，英国文学，美国文学，语言学，日语，中国和外国的名胜古迹。

专业和爱好除了英语专业知识，我在学校生活部门工作了一年，并在该部门的宣传部门和秘书处工作了一年。为了全面发展加盟连锁装饰公司，在我三年级的最后一个学期，我加入了文学系俱乐部，并参与了该系《新韵》杂志的创立和编辑。在这些活动中，我锻炼了领导才能和团队合作能力，学会了与他人更好地相处，这无疑将为我的未来工作提供很多帮助。计算机能力：熟悉Office工具，Photoshop，Flash和其他软件的使用。取得国家计算机二级资质证书。外语水平通过英语专业四级考试，可以精通听力，口语，阅读，写作和翻译。奖项2007-2008杰出学生会干部2008/07师生合唱比赛一等奖普通话水平考试等级证书英语四级证书实习经验如果没有填写，请删除自我评估，如果您不能撰写自我评估，您可以使用自己的个性对他人开朗，稳定，充满活力，热情和真诚。工作认真负责，积极进取，能吃苦耐劳。具有较强的组织能力，实践能力和团队合作精神，可以快速适应各种环境并融入其中。我不是最好的，但我是最勤奋的。我不太显眼，但是我很务实。希望我的努力能使您满意。联系电话：电子邮件：QQ：