《汽车专业精洗精致洗车项目》.ppt 35页
“汽车仆人掘金”项目简介-精美的洗车目录一、项目简介……………2-3 二、岗前说明………………4-11 三、产品和设备文章………………12-17 四、施工过程…………18-32项目简介洗车是车主必须进行的例行维护项目。在普通洗车的基础上,精致的洗车更加精致精致的洗车的清洁和保养服务为车主提供了汽车内外的全面清洁服务,从车身轮胎到车门接缝,车轮等,不一而足。全面清洁。随着市场上越来越多的中高端汽车,这些中高端车主对洗车的要求越来越高的专业和细致的服务。精美的洗车形式正式响应了这一市场需求。对于加盟商店,洗车的质量直接影响客户对商店的专业评价,因此加盟商店的精美洗车项目也是加盟商店最基本的项目之一,并且这是必不可少的。从普通洗车发展而来的精美洗车,它比普通洗车更有利可图。精细洗车的作用1、改善洗车过程以及工具和产品,减少对洗车漆面的损害。例如,毛巾专用于不同的区域,并使用高档和中性的特殊洗车香波。使用各种专用工具清洁汽车。干燥汽车以防止结垢。 2、车辆的清洁不仅涉及洗涤灰尘和污垢,还涉及可能损坏油漆的其他污垢,例如沥青,水垢,铁粉,氧化物,昆虫尸体,鸟粪等。3、清洁车辆的表面不仅是车身的表面,还包括轮毂,轮毂,发动机舱,行李箱接缝,内饰和玻璃的全面清洁。
推荐参考价格施工时间:1小时收费:100元岗前通知(1)洗车是顾客进入商店的最基本要求。(2)只有掌握洗车过程才能最(3)不能满足客户最基本需求的员工是不合格的美容师。(4)洗车是入门级美容和保养的最基本要求。(5)洗车是最受欢迎的洗车美容,如果没有洗车技能作为基础,就不可能学习和掌握其他美容项目。[6)洗车职位是掌握技术和个人素养培训过程的过程,需要员工在此职位上要有积极的学习态度并不断进步1、洗车工作的重要性A.面部图像:清洁,不油腻,没有胡须头发:经常洗脸,修剪整齐,保持清洁,头发不应超过耳朵,但不允许剃头,染发时不要留下奇怪的发型。口腔卫生:请勿在工作中喝酒,要注意日常卫生,并保持口腔无异味。衣服:按照规格穿公司统一的工作服,要求干净,平整,扣紧所有纽扣,并且衣领上没有汗水。袖子和裤子的腿不得翻转或卷起。工作证章:在工作时间内应佩戴所有工作证章!工作证件必须戴在左上方,并与上兜齐平。 2、洗车位置的基本要求B.到达客户的礼节问候:“您好!欢迎光临!”客户离开时向他们致以问候:“谢谢您的光临,请慢慢走!”向您熟悉的客户打招呼:“ XX先生/女士,您好!欢迎!给同事打招呼:”“早上好!”“中午好!”“下午好!”“晚上好!” C快速,细致,协作,互助互助:整齐快捷地工作。
一丝不苟:认真,专心地工作。合作,互助:相互合作,团结,共同进步。 D.照顾客户的财产。车体外部:如果油漆中有划痕或碰伤,请及时通知客户:“ XX先生/女士,车体XX部分有划痕,您知道吗?”车内:发现手机和金钱,并及时向顾客反映,例如物品,计算机等。温馨提醒:“请随身携带贵重物品!E.保管公司的财产,工具和设备:耗材:在洗车时操作洗车时,严禁浪费材料洗车用水:冲洗后,立即关闭电源,当地板变脏时,先扫地再冲洗F对客户安全的安全要求:启动洗车机时,请确认客户和家属是否已离开车辆,窗户是否关闭,请确认是否正确喊了声:“开始冲洗”!在启动车辆之前,专职驾驶员会在行驶车辆前5米之内确认是否有人鸣叫。场地内每小时不得超过5公里。小时。 (1)通过洗车观察发现客户需求。(2)通过您的专业知识和销售技能满足客户需求。(3)为客户创造价值,不仅要洗车,更重要的是要成为客户服务顾问并成为朋友。[1)洗车对公司的影响:增加乘客流量并提高客户满意度。[2)对客户:每天开新车,每天保持心情愉快!( 3)对于个人:学习和成长,洗车是帮助您成长和实现自我完善的基础;帮助您养成细致,快速而严谨的工作作风,并为将来的更大发展奠定了基础。 k10
(4)致员工(同事):为客户提供美容,保养等服务,也为同事提供服务的机会。3、洗车岗的价值4、对洗车的理解帖子(1)汽车油漆:打蜡,抛光精致洗车加盟,涂层等。[2)室内:室内清洁,室内消毒,更换地毯,香水,座椅,座套等。[3)玻璃:玻璃涂层,刮水器,玻璃清洁剂,太阳能膜等。[4)底盘:防锈剂,挡泥板等。[5)轮胎:轮胎,钢铃,刹车片,空气喷嘴,空气喷嘴盖,轮胎维修,动平衡,四轮定位等。[6)维修项目。(1)洗车美容机械师-高级美容师。(2)洗车美容机械师,美容百货经理的主管。(3)洗车机械服务顾问-销售主管-商店经理。5、洗车过程中发现的商机6、洗车站职业规划(您的三种增长方式)设备产品1、设备空气压缩机高压冲洗机蜡洗车机,吸尘器,脱水机,消毒柜,洗衣机2、其他工具,气枪,风管,毛巾架,钥匙箱,抛光海绵球,轮胎排刷子,软毛刷,喷壶,牙刷精致洗车加盟,小桶,棉签,地毯架,吸水扒3、毛巾,大毛巾,身体毛巾玻璃毛巾室内毛巾门巾轮胎专用毛巾鹿皮号产品名称描述产品图片1汽车仆人轮毂清洁剂用于清洁轮毂和轮胎表面。2用蜡洗车液用于车身清洁,并具有上光效果。3汽车通用泡沫清洁剂用于清洁汽车中的仪表板。产品准备序列号。产品名称说明。产品图片4桌蜡用于仪表板的上光。 5外部发动机清洁剂用于清洁发动机外部的机油。 6汽车内部清洁洗发水用于清洁汽车内饰和座垫,产品准备,施工过程,精美的洗车服务过程,负责人,过程过程分析,管理工具,接送人员,接送人员,洗车,洗车,销售顾问,车辆进入洗车,质量检验标准洗/精洗汽车检验派遣人员1、客户的车辆进入现场,接送人员引导并停在合理的位置,并且客户主动打开门并邀请客户下车。
2、主动检查客户车辆的外观,引导客户进入展厅,并将“汽车检查调度表”交给销售顾问以供接待。等待制造商派遣工人。 3、有关详细信息,请参见技术过程说明。 4、施工队进行自我检查,检查后,将车辆钥匙,“质量检查表”和“汽车检查调度表”退还给订单制造商。 5、开票人通知销售顾问交付车辆。 “汽车检查单”和“质量检查表”精致的洗车过程精致的洗车过程(插图)洗车前,先喷蜡和清洁剂擦拭车身的各个部位,清洁轮胎以及轮胎的所有部位。轮毂,清洁脚垫,第二次冲洗擦干汽车外部的所有零件。擦拭汽车内部的所有部件。清洁汽车缝隙。清洁汽车的所有零件。清洁汽车的所有零件。有关更多洗车程序,请登录到汽车维修人员的官方网站:加盟电话:谢谢收看!
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