从平安财报看壹钱包：服务个人用户2.8亿，B端客户210万

最近，中国平安保险集团股份有限公司（以下简称“平安”）公布了2020年中期业绩，其中2020年上半年技术业务总收入为42 7.。 32亿元，同比增长1 1. 2％。除了《 Good Doctors》和《 OneConnect》等上市专业公司的运营业绩外，《平安中期报告》还披露了其支付机构One Wallet Company的累积服务用户。 One Wallet服务的个人用户数量已超过2. 8亿。 ，B端客户达到210万。

在这种用户数据水平的背后，与最近刚刚披露其财务报告的多家上市支付公司（例如Lakala和Huifu）相比，它也值得关注。

TO C，TO B双向突破

报告指出，截至2020年6月，中国平安通过One Wallet为超过2. 8亿个人用户提供了财富管理，购物，支付，积分以及其他金融和消费者服务；同时，它为210万B端客户提供了付款和客户服务。忠诚度管理等行业解决方案使运营得以实现。

根据第三方咨询公司iResearch发布的移动支付市场份额数据，OneWallet市场排名第三，市场份额约为1. 5％。从当前的支付市场来看，OneWallet是市场上为数不多的可以同时输出C端和B端服务的支付公司之一。

OneWallet下的两家支付公司具有多种行业资格，例如在线支付，移动支付，银行卡获取，预付卡发行和接受。近年来，在C端个人用户服务方面，OneWallet通过钱包App的场景构建已经建立了比较成熟的帐户服务，商城平台，金融服务平台等服务能力，并采用了自己的场景，安全性高。场景和外部场景。将服务导出到个人用户。如意钱包商城平台拥有8500多个合作品牌，共有近一千家商户入驻，并且正在向外部公司出口服务。

One Wallet的B端力量轨迹，根据公开信息，One Wallet结合了不同行业的需求和痛点，集成了账户，支付服务，综合金融平台服务，钱包APP服务，客户忠诚度管理等，为行业客户提供基于支付的行业定制解决方案，已为零售，商务旅行，娱乐和金融等多个行业的近210万客户提供服务。今年早些时候，One Wallet在国家外汇管理局的指导下推出了跨境业务“ One Wallet International”，并宣布了其在跨境领域的正式部署。

付款即付即用，将企业与消费者联系起来

尽管外界认为它的活动需要突破，2. 8亿个人用户流量，210万B侧客户，1. 5％的市场份额，但攻击和攻击并不容易在当前的支付市场中捍卫。尽管中国的支付市场庞大且增长迅速壹钱包加盟，但开放程度也不足。少数公司掌握大量流量的现状可能会导致无序竞争。因此，从目前的角度来看，快速低成本地获取每家互联网公司的流量和方案将是一个紧迫的问题和发展瓶颈。

One Wallet除了创建创新的平台和产品以成为平安集团“金融+技术”和“金融+生态”的重要组成部分外，一直以寻求扩大外部市场为基础。

从近几年的发展路径来看，OneWallet更倾向于寻找基于支付的技术服务公司。在大多数付款机构着重于从商人方切入市场的布局下，OneWallet坚持在C和B端坚持的原因是要建立一个兼顾并打破C和B端的双重竞争壁垒，并且通过支付将企业和消费者联系起来，出口科学技术服务，并帮助行业实现数字化转型。

OneWallet在服务C端场景中构建的场景和服务功能包括购物中心平台，全面的金融平台服务，消费信贷，航空旅行，生活旅行，官方消费和费用管理等，所有这些都可以转移到B端场景后，企业将导出并为其用户或员工提供服务。

在过去的几年中，OneWallet建立并开放了平安集团的帐户付款系统，涵盖了平安内部Lufax，人寿保险，财产和伤亡，平安包容等核心场景，以保护平安集团的基础资金交易和账户拆分过程，还集成了One Wallet的内部和外部场景（购物中心，迪士尼，商务旅行，商户收单，积分+预付卡等），以支持集团非金融生态的发展。这种基于服务于平安集团大型金融企业的自然优势以及创新金融服务的能力，使得One Wallet在出口和服务大型企业品牌时显得尤为突出。

在今年新的冠状肺炎流行的特殊环境下，OneWallet在帮助中小型银行进行数字化转型和有效服务用户方面发挥了有效作用。针对流行期间中小型银行的需求和痛点，OneWallet推出了一站式服务，例如用户数字管理，有效的付款和收款以及基于在线场景的营销，有效地帮助了中小型银行，大型银行提高在线服务效率并帮助在特殊时期创建非接触式银行银行已经实现了数字化转型和升级，使近百家中小型银行及其用户获得了授权。

不同于向C端提供标准产品，工业支付具有其复杂性，并且难以实现“赢者通吃”。航空，旅游，教育，零售，物流，保险等行业具有不同的特点，需求和痛点。大规模促销和快速占领市场不可能复制C端巨头的道路，这将进一步检验支付机构的深度战略并提供定制化服务。解决方案功能。

从2020年至今，在更严格的监管下，支付公司面临的生存环境一直保持着激烈的竞争。不久前壹钱包加盟，美团外卖取消了支付宝付款，Ele.me立即下线微信支付。巨人之间的争执引起了争议。媒体评论说，它违反了开放市场的准则，支付市场垄断问题再次被推到了最前列。

业内人士认为，实际上，用户根据自己的情况和平台的自然优势“选择两个之一”并不罕见。在C端市场中，一些中小型支付机构无法完全参与市场竞争。 。业界也期待一个更加开放和公平的环境。一方面，更多的中小型支付机构可以参与市场竞争并公平地激活市场，另一方面，它们也可以充分发挥支付为行业发展带来的更大价值。与具有较高服务门槛的传统机构相比，支付机构可以利用自身的技术优势来有效地服务和联系更多的企业消费者。