电商“刷单”产业：平台公开交易 物流发空包造假

随着在线购物的兴起，购买订单不断发展和升级，从无到有，这已成为一些企业的强制手段。尽管在各种电子商务平台上屡遭攻击，但仍然屡禁不止削减订单的现象。

《新京报》的另一位记者在“双十一”到来之前发现，包括“是的！淘”和“ 51 ”在内的许多单一交易平台正在蓬勃发展。在这些平台上，商家可以随意发送订单，并且每次收到订单后完成一项任务，就可以获得几元的佣金。

在这些平台上，所有内容都是开放且“透明的”，甚至通过手动刷卡获得的佣金的实时状态也会在平台的主页上广播。

那些真正陷入困境的人是那些使用“销售”和“接受”作为购物参考的消费者。

新修订的《反不正当竞争法》将于2020年1月1日生效。运营商将使用诸如清除订单和猜测信件之类的方法来帮助自己或其他运营商进行虚假宣传或误导性业务。情节严重的，可处以200万元以下罚款，并吊销营业执照。

11月10日上午，李晶在网上商店刷了一件商品的订单后，向该商店发送了屏幕截图。在不到1分钟的时间内，他收到了两个微信红色信封，其中一个是订购费。返利，另一个是订单的佣金为3元。

该产品的销量突然从0增加到20以上。

商人定居在订单交换平台中以发出任务

作为一名高中生，李静声称自己是个手刷工，因为他想“赚点零花钱”。除了学习，他还认为这是“副业”。

两个月前，他注册了“ 51 Swipe Net”并开始注册。该网站声称是一个为各种电子商务在线商店购买订单的专业平台。商人和刷子可以根据自己的身份进行注册和安顿。

在网站首页的中间区域，有一个“最新任务”版本。每个任务都包含诸如发布者，发行要求，佣金等项目。

李静说，您可以随意选择要接收订单的任务，但有些任务也需要一定的手动擦除要求，例如淘宝用户级别。

单击某盆栽植物的任务，佣金达到1 0. 3元，这是该订单的一般佣金的3倍。

商家还提出了许多刷手要求，例如“下订单的整个过程都需要整个过程的屏幕截图”，“进入商店之前先购物，并在每次进入商店时浏览3分钟以上”购物”，“您需要在浏览后进行。虚假聊天，询问维护知识等。

每天有成千上万个这样的任务。截至晚上11点11月10日，51 网站上的数据显示，该平台可以接受1,899个任务，任务总数超过1,140万，成员总数超过60,000。

在平台上工作了一个多月的客户服务人员张颖说，以前的订单分散在各个QQ组和微信组中。订单很少，商人不容易联系。有许多使用51个在线订单的商户，他们的每日订单每秒钟更新一次，因此您不必担心没有订单，也不必担心无法提高销售量。

一个多月前，她在平台上支付了299元，并正式成为客户服务和手机。 “通常在接待时，收到手机或商家后，您可以获得10％的佣金。自己刷订单。”

在双十一附近的过去几天里，张颖几乎整天都在注视着她的手机，即使她正在从学校接哥哥时，“有太多的商人想要购买订单，而我有点太忙了。”

就像51刷网一样，“是！淘”也是一个特殊的刷牙平台。商户安定下来后，他们将下达回扣订单的任务。 “柳条”（刷手）首先使用自己的钱来支付和收取货物以完成交易。最后，商人在平台上确认交易后，自由职业者将收到付款和佣金。

在“是！淘”的主页上，有3个统计列表，分别是“促销奖励信息”，“最新任务信息”和“每周发布排名”。促销奖励信息和最新任务会不时滚动显示，并且按等级排列每周账单的排名。

截至晚上11点在11月10日，“每周发行排行榜”中排名第一的订单为507，前十名均超过340。

平台入场费从199元到500元不等

在Internet上搜索关键字“滑动平台”，搜索结果的前两个是“是！淘”和“ 51滑动”。

11月8日，《新京报》的一名记者在“是！道”网站上注册为自由职业者，发现无需提供身份证号码等相关文件，只需要在该帐户上注册一个帐户即可。网站绑定到个人淘宝。帐号和手机号码可以成为“自由职业者”。

根据“是！淘”客户服务人员的说法，从注册到成功接收订单，您都需要通过平台的网站进行操作。为了避免被检查，使用的浏览器也受到限制。

《新京报》记者发现该网站已设置“是！淘浏览器”。客户服务人员说，使用网站自带的浏览器刷订单将具有更高的安全系数。

对于商家来说，在“是！淘”网站上注册帐户后，他们还需要绑定自己的淘宝帐户以发布订单信息。

客户服务人员表示，除了可以更轻松地登录外，该帐户还可以直接连接到商家，这成为一站式服务。

与“是的，淘”相比，注册51个单挥杆网成为手挥杆球员必须经过更多的“严格”审查和程序。

在吸引用户安顿下来时，客户服务人员通常要求他们首先支付入门费，其中199元成为刷手，299元成为刷手和客户服务。

付款成功后，客服人员会通知用户，其中包含实名验证链接，淘宝帐户，支付宝帐户，身份证正面和背面的照片，手机IP位置屏幕截图，持有身份证的视频，一张生活照片，以及一张包含上述所有信息的A表。此信息必不可少。

尽管该平台声称对所有人的信息“绝对保密”，但支付了199元报名费的王琳仍然不安，最终放弃了刷手计划。 “谁知道他们是否会利用我的信息从事非法活动”。

商家进入51刷网所需要支付的费用也分为300元和500元两个等级。其中，支付300元的商户不能进入普通组空包网加盟，只能通过普通组中的“主机”找到刷卡，因此双方的刷卡手续费（3元至6元/单）并收取佣金（1元至6元/订单）。价值500元的商人可以将订单的相关信息作为“主持人”发布到一般组中，既可以自己做，也可以为其他人赚取佣金。

在“是！淘”和51 这两个网站上，注册为Shuahan后，您需要通过培训。

“是！淘”工作人员说，如果您想接收订单，则必须接受平台的培训。培训内容分为如何接收订单，预防措施，使用和交换“任务点”（平台虚拟货币）三个部分。通常大约需要3天。

在51 上，该培训包括刷钞票的模拟测试：在淘宝上刷银珠宝店的钞票。该测试问题的内容包括货比三家，在商店中浏览婴儿的时间不少于5分钟，仅需付费就可以拍摄，并收集商店和婴儿。之后，刷手将集中在语音聊天室中进行语音训练。两种培训总共需要大约1个小时。

轻扫订单并要求与商家进行虚假聊天

接受培训后，刷手可以拿起作业并检查订单。回购订单的步骤是相同的​​。商家首先发布请购单，收到合格的汇款单，回购首先为购买商品付款，付款完成后，将屏幕截图发送给商家，商家最终转移商品付款和佣金报销，这就是单笔订单的结束。

11月10日，一个单一刷卡组51中总共注册了1670个商人和手。其中，该组中商人的身份为“主持人”。 “主持人”不断滚动并发布订单信息，然后在对手动检查持乐观态度之后与“主持人”聊天。

为了节省时间，小组中的1000多人同意“ 1”代表肯定信息，例如“是”，“接受命令”和“没有问题”；相反，“ 2”代表否定。

只要某人发布了一条消息，他们就会被其他刷卡手发送的“ 1”刷卡。根据《新京报》记者的粗略统计，在这一小组的一分钟之内，不同的“主持人”发布了35条有关刷单的信息。

记者随机联系了浙江绍兴的一名“房东”。他向记者发送了商店中“韩版丝袜”的屏幕截图，该屏幕截图显示销售量为“ 0”。对方要求收集商店，收集商店，浏览两分钟以上，虚假聊天以及对产品进行现场摄影等。

记者按照要求和步骤进行操作，购买了该产品，然后将交易的屏幕截图发送给了另一方。对方通过微信红包将购买本金和3元佣金发给记者。整个刷卡过程大约需要5分钟。几个小时后，该产品的销量已达到34。

“这里有很多订单，而且很容易做到。”来自广东汕尾的刷牙师陈晨说。以前，他通过朋友的介绍来完成一些刷单任务，但是“赚的很少”。该平台仍然更加安全。每个人都已经支付了入场费，并且很少有订单没有支付或未付清订单的情况。

在的订单交换大厅中，“远程付款订单”和“远程托管订单”是两种主要的订单交换类型。前者由商人远程支付，而后者由平台管理员远程支付。 “只有通过这种方式，它才能更加真实并且不容易受到监控。”张颖说。

为了避免被调查，平台和商家还对订单交换过程设置了更多要求。 “是！淘”要求在为商人刷订单时，您需要在在线商店的产品页面上停留5分钟以上，与此同时，还需要与客户服务部门进行虚假聊天。虚假聊天的一部分基本上可以通过刷手免费玩，并且一些公司会标记聊天内容和问题。

“在虚假聊天的过程中，商人和刷子不应显示刷卡等敏感词，否则将很容易找到它们。”客户服务人员说：“是的，淘了。”

在“写赞”方面，该平台有不同的规定，其中大多数要求自由使用“验收方法”和“审阅和后期打印”。

51，一家在线销售长会议桌的商店空包网加盟，为订单的评估内容写了一个模板-“新办公室刚换了，长度很好，公司人说看起来很好。，非常合算“。

平台借用“任务点”来赎回价差

在回购订单的整个过程中，也可以通过发送空包裹来伪造物流链接。

“是！淘”客户服务人员说，制造假物流时有两种常用的解决方案。一是收件人将不会收到真实包裹。 “您可以设置来源，收件人，收件人和电话号码。等待真实的物流信息，但收到一个空包裹。”这种方案被认为是该平台上的四星级安全系数方案。

第二种选择被“是！淘”客户服务称为“五星级安全系数”。收件人将收到真实的包裹，但是包裹中的物品由商人确定，并且绝对不是所订购的产品。 “尽管这种方法具有很高的安全系数，但商家要求的成本会更高。商家自行联系物流，通常每笔订单要5-10元。”客服说。

在“是！淘”订购平台上，为了完成一站式订购服务，客服人员还建议商家使用“极端空包装”网站发送空包装。

《新京报》记者登录“极限空包​​裹网”，发现每个空包裹根据不同的快递公司有不同的价格，涉及17家快递公司，每个空包裹的价格在4以下。元。

根据“极端空包裹网络”的工作人员，在发送空包裹时，您只需要在平台上注册一个帐户，向该帐户充值，选择相应的快递公司，然后填写收货单即可地点，运送地点，收件人和发件人信息都可以。在电子商务计费行业中，他们与计费平台合作完成了创建虚假消费者信息的最后一步。

在51 Swipe Net的主页上也有指向“飞行跟踪号网”的链接，该网用于运送国家安全气囊。单击链接进入引人注目的页面：提供免费送货，收据收据和盖章证书。 10个以上的空包装具有不同的价格，最低价格不超过2元。

在完成每个订单的整个过程之后，平台也可以从中获利。

在“是！淘”计费平台上，手机与商家之间的交易不是直接使用金钱，而是平台的虚拟货币，这是交易的“任务点”。

如果商家想在“是！淘”上发布订单交换任务，则他们必须给平台充电并购买“任务点”作为佣金以支付订单交换费用。根据“是！淘”的规定，普通商人需要支付0. 8元购买一个“任务点”。成为会员后，将有相应的折扣。购买1点只需0. 6元。

对于手动刷卡，无需购买“任务点”。每笔交易完成后，他们将从商家那里获得“任务点”。他们要做的就是通过平台将这些任务点转换成金钱。

根据平台的转换率，普通手交换的每个任务点只能兑换为0. 4元，如果您成为会员，则可以将1个任务点交换为0. ] 6元。

换句话说，平台将以0. 8元的价格向普通商家出售1个任务点，然后将其交换为0. 4元的普通刷手付款。以一个普通商人为例，他花8元钱买了10个任务点，并发布了10点刷卡任务。普通的滑动手完成任务后，可以用10点兑换4元。在“任务点”一进一出中，4元钱的差额落入了平台的口袋。

如果是同一会员并且握手的商人，则1个任务点对应于0. 6元。平台上赚钱似乎没有价格差异，但是无论您是会员还是商人，都需要充值才能成为会员。

平台上推出的会员价为：年卡225元，半年卡120元，季卡75元，月卡30元，七日卡15元

与使用会员费和虚拟任务积分来获利的“是！淘”相比，双双51并没有设置类似的虚拟货币，而是直接在商家和用户之间完成交易。该平台的盈利方式主要是入门费，手工刷卡的入场费为199元和299元，商户的入场费为300元和500元。入场费是一次性付款。

对刷订单和投机活动将处以最高200万美元的罚款

高销售和高赞誉的“虚假繁荣”使一些商人蜂拥而至。一些商人还发现，当票据从黑暗变成明亮并变得越来越工业化时，票据带来的收益与支付的成本不成比例。

支付了500元的入门费后，在电子商务平台上交易的林华成为了51山丹的“东道主”。他认为该平台更加“有保证”。以前，他曾遇到过这样的情况：在将佣金和本金转给刷手之后，刷手立即选择退还其订单，因此他“损失了很大的损失”。

对于购买订单，林华有时会感到无助，“在新开业的C商店中，如果您不阅读销售记录，就无法提高商店的水平。淘宝规定参加活动的商家必须是钻石或以上，并且销售量等于淘宝网提供的服务，您的情况就不会再开放了。”

如何达到一颗钻石的水平，林华说，您必须下达250个订单。他为记者计算了一个帐户，并根据每张订单3元的较便宜价格，购买钻石的成本为251（订单）×3元（佣金）×3. 6元（邮费）= 271 0. 8元。 “你必须知道，当我开一家商店时，押金只有1000元。”他说，但是订购还有技巧。您不能“极端订购”。 “必须根据访问者的数量和商店的页面浏览量决定每天应支付多少订单。”

林华说，在商店的初期，订单基本上是刷卡的，但这与刷卡的强度有关。 “有些店主想创造一件热销商品，因此他们必须在早期阶段就实现销售。”

关于如何绕过电子商务平台的监督，林华的方法是不发送空包裹。 “只要我接了订单，我就会按照物流的要求将其运送给您，并且其中包含诸如圆珠笔之类的不值钱的东西，但是您不能寄出空包裹。很容易找到。”

其他商家表示，随着各种电子商务平台上筛选和刷单技术的进步，对刷单的要求越来越高。同时，回购订单的成本也在增加，这是因为其他业务正在回购，并且投资也在增加。与往年相比，相同的投资几乎不可能获得更好的建议，订购的效果也没有以前好。

不仅成本增加，而且采购订单的价格也在增加。

新修订的《反不正当竞争法》将于2020年1月1日生效。运营商将使用诸如清除订单和猜测信件之类的方法来帮助自己或其他运营商进行虚假宣传或误导性业务。情节严重的，可处以200万元以下罚款，并吊销营业执照。

同时，阅读该命令的人也可能被追究刑事责任。今年6月，在杭州宣告了第一起全国性的“将一个句子改成一个句子”的案件。

现年25岁的李创建了一个“零距离在线商人联盟”网站，并使用YY语音聊天工具建立了一个刷卡和猜测信件，吸引电子商务卖家成为会员并收取押金的平台。从300元到500元和40元不等。平台管理和维护费，体验费从50元到50元不等，组织会员通过该平台发布或接受订单和投机炒作任务，非法获利90万元以上。

今年6月20日，杭州市余杭区法院以非法经营罪判处李某有期徒刑五年零六个月。连同最初的九个月监禁判决，法院决定执行五年零九个月的监禁。一个月，并处以92万元的罚款。

“搜寻订单的行为不仅是虚假宣传，而且严重破坏了市场竞争秩序。这也是一种违反诚信建设的行为。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示，搜查订单的行为不仅是电子商务平台，工商部门和电子商务管理部门还应“狠”。 “来统治。

朱伟说，高额罚款和吊销营业执照的处罚并不算过高。在未来的立法和执法中，还应加强对电子商务平台职责的要求，包括有关平台预付款，技术监控，检查系统和数据审查的规定。同时，也应尽快将因使用订单引起的对消费者错误判断的惩罚性赔偿写入《消费者权益保护法》。

（本文中，李静，张颖，王琳，陈晨和林华都是化名）

回复

阿里巴巴

坚持对订单和投机字母的零容忍度

Ali始终对检查订单和猜测信件的行为持零容忍态度。十多年来，阿里从未停止过对网络非法产品（例如剥头皮和投机活动）的竞争。

每年，阿里巴巴投入数千万元人民币和一支由100多人组成的团队打击欺诈交易，并开发了一种识别和处理欺诈交易的模型以检查平台系统。通过改进大数据技术，阿里巴巴平台已经能够自动识别绝大多数信贷投机活动。

对于被发现恶意刷单的商户，阿里巴巴将根据法律和平台规则（例如直接清关）采取最严厉的打击措施。因刷单和炒作而被清除的商家将没有资格参加天猫双11全球狂欢节，并且将不再能够参加由相关平台组织的任何大型活动。

如果怀疑商家的刷卡行为是违法的，阿里巴巴平台还将依法将其转移给司法机关，并尽最大努力保护消费者的合法权益。

京东

对欺诈性交易将处以重罚。

为了打击欺诈交易，京东自主开发了“反作弊识别系统”，并制定了一系列严格的管理和处罚措施。

首先，商人进行虚假交易的重要原因是获得产品的“好评”，提高声誉，提高搜索排名并获得流量。京东确定的作弊订单将不会计入销售排名，虚假交易也将被删除。评估内容；

第二，京东将对系统识别为虚假交易的商店施加严厉的处罚。主要包括：惩罚性减少权利和将涉及的商品从清单中除名；在严重的情况下关闭商店；限制虚假交易的商家参与京东的营销活动，并将营销资源优先分配给没有作弊的高品质商家。

京东将继续对虚假交易施加巨大压力，为消费者创造良好的购物环境，并为商家建立公平的交易平台。