由直营成就的跨越又“被加盟”了吗?
作者|物流麻将湖
来源|物流沙龙
在行业中,一直有这样一家公司以惊人的速度增长,但走低调路线。在11年内,公司拥有50,000多名员工,平均每日货运量超过100,000张票,并提供“跨省8小时”服务。服务...这是Leap Express。
它的快速发展道路一直是每个人都乐观的。市场上有关于“如何加盟交易”或“如何加盟交易”的谣言。今天,Leap Express终于出来驳斥了谣言,并明确表示:“ Straight Camp是Leap成立以来一直遵循的一种商业模式。现在就是这种情况,将来也会如此。不会改变!”
在Express上成功的方法是什么?只是坚持直接管理?
统一的直接管理和优质的服务得到保证。
这是众所周知的,国际知名的DHL和UPS全球500强快递公司都是直接运营的。作为国内领先的快递物流公司,SF Express在2002年放弃了加盟的直接代理业务,将自己定位为高端的国内快递服务。这也是SF Express值得称赞的服务的前提。
在直销经营模式下,如今,遍布32个省(市,区)的500多个城市和3,000多个直属营业网点。
空运物流始于各省的8小时服务。
在成立之初,以航空货运物流起家的Leap Express在业内率先提出了“如果没有达到时限就全额退款”的服务承诺,随后又推出了三三:当天发货,第二天发货和第二天发货。跨省时间敏感产品具有“国内限时”功能,“跨省8小时,当天交付”的速度一举创造了该行业对时间敏感的基准。
据悉,2020年9月,飞跃快递宣布增加波音757夜间飞行专机,并将“省际8小时”的速度提高为“省际6小时”国内省际快递服务,再次刷新了行业发展速度。
目前,Cross-Express有11架包机航班和1. 50,000辆运输车。
同时,一些内部人士表示,SF Express的潜在竞争对手是Leap Express。比较了一组基本的航空货运数据。自2009年成立自己的航空公司以来,SF Express目前拥有57架飞机,其中包括44架自有的全货机和13架外包的全货机。顺丰速运占中国航空货运总量的20%以上。但是,未来总是充满挑战。
技术的祝福
用技术支持发展是未来的趋势。
技术也是Leap Express的发展重点,拥有1000多名IT人员。据了解,在物流速度,货物流通和业务流程方面,飞跃快递拥有许多丰富的系统,如WMS系统,八强系统,天网监控系统,监控管理系统,ERP物流管理系统等。
类似地,近年来,SF Express已从劳动密集型转变为技术密集型和技术密集型。王伟认为,技术发展的核心是人才,技术公司必须比公司的IT部门更有能力吸引人才。
因此,SF Technology于2020年成立并与该集团合并,并开始管理SF Express。从那时起,技术已成为Express的领导者。
最近,顺丰控股首席信息官兼董事罗世立在接受媒体采访时说:“如今,物流业在技术应用方面仍处于相对较低的水平。只要抓住技术机遇,我就会感到在整个物流领域中,业力仍有很大的提升空间。”
效果很明显。到2020年,SF Express通过人工智能订购系统对呼叫中心进行了改造,节省了20,000人的人力。但是,从成本构成的角度来看,人工仍然是SF Express最大的成本项目。到2020年加盟跨越物流,劳动力支出占SF总收入的4 3. 65%,相比2020年的4 5. 40%大幅下降。相应地,顺丰速运在科技领域的投入达到了1 6. 4亿元,同比增长了两倍。
可以想象,要超过Express的50,000名员工,这不是一笔不小的成本,而且用技术来推动发展并不是那么容易。通过差异化和精细化运营来创建高端服务是Leap Express的远见卓识,因为它的市场越来越关注服务和质量。
但是,就有关Leap是SF Express潜在竞争对手的传言而言,SF Express可能不会认真对待它。不久前,SF的创始人兼总裁王伟在接受《南方日报》采访时直言不讳地说,未来的快递业将面临来自同行的竞争。这是像Google这样的高科技公司。自2014年以来,SF Express已从单一的快递业务转变为集成的快递服务提供商加盟跨越物流,致力于为客户提供集成的综合物流解决方案。
确实,未来很遥远。
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