以前的车一直用呱呱洗车，感觉不错。去年底洗车卷用完，今年元旦前又换新车，春节前在呱呱洗车上买洗车卷，却发现存在58到家里面。这才知道呱呱58到家一家，随之我的车要单洗车就一直不容易，就单也洗不。

一、节前一直订单已满，无法单呱呱洗车，以前没有过这种情况。

二、节中休息，这个可以理解。

、节后复工，一直订单已满，无法单。我无语。为此自己在网上买家用洗车机自己解决洗车。

、由于手里的洗车卷要用掉，上周五在早晨7:30终于成功单，系统提示计划9:28分完成任务。结果到9:30分，单子还派发中呱呱洗车，就没有派单。10:00左投诉58到家客服后，始终没有任何回复。连续投诉后还没有回复。我再次无语，只能退单。

五、今天早晨继续单，过一会儿显示派单成功，9:30分完成任务，到9:15分还没有来人，我洗车员联系，被告知他没有这个单子，已经转给别人，我心中一万个xxx在奔腾。联系客服后说重新派单，一个小时后系统通知又派单成功，我洗车员联系，被告知车坏，等车修才能过来。一直到11:00洗车员才来，到后通知我到，因为我要求洗车员到现场后通知我到现场。结果洗车员看见我马上告诉我说，现在我们就一个流程洗车，我说不管你什么流程我这新车刚刚一个月，车上没有划痕，你可以先检查一。然后冲水时要冲干净后再擦，以免有划痕。这个洗车员说，我不能保证车洗完后没有划痕，你的车我洗不，我把你这个单退吧。

就这么个情况，看来第一个单子的洗车员看到要通知我到现场，就不愿意接我的单子。我联系客服后，第二个洗车员也不太愿意，一直拖到我催他。

以上情况说明现在的呱呱洗车或者58到家的洗车员数量严重不足，另外服务质量已经不能保证并且以前比已经大打折扣，所以我只能选择向58到家要求退款，不再用他们洗车，也不敢再用他们洗车。