开加盟店的流程_销售/营销_经管营销_专业资料
开设加盟商店的过程第1章:开设加盟商店的过程主要是项目技术,如果没有坚实的基础,其次是商标问题。您需要18个月的时间才能批准商标。例如,如果您在“麦当劳”中加盟,则必须设置一定的加盟费用。您只有投资权,母公司会提供管理方面的帮助。您的原材料必须从母公司购买,并且公司通常只为您的半成品和半成品支付技术支持。开连锁店之前的准备:(1)要有充分的心理准备首先,加盟人应该在思想上和精神上都有充分的准备。人们的兼职工作是不一样的,开一家商店比较累人:首先,您必须计划忍受艰辛;世界上没有不付钱就可以得到的好东西。在开一家商店之前,您必须认真对待考虑您的个性是否适合企业家精神。(2)仔细选择行业和品牌。选择正确的加盟项目无疑是加盟事业的良好开端。第一件事要做的是问自己自己的优势是什么,缺点是什么开加盟店手续,通常来说,可以使用以下方法来选择行业和品牌:首先,专注于市场研究和市场分析与预测。必须仔细检查同一行业中当地商店的经营状况。在行业市场的背景下,利用趋势将比逆潮流更容易创业和致富。第二是尽力选择自己熟悉的行业和具有相关知识的行业。作为投资目标,您必须充分发挥自己的知识和技能。以此作为选择投资项目的有利条件。
第三,如果您无法选择自己熟悉的行业来开展业务,那么选择适合您的加盟连锁总部就变得非常重要,它可以为您开设商店提供持续的支持。好品牌和坏品牌之间通常会有很大的差距。 (3)募集资金当您最初选择加盟项目时,下一个要解决的问题是募集资金。由于募集资金不好,许多人开店的想法陷入了挫败。 ,如何合理地筹集资金?首先?个人存款是资金的主要来源,因此,如果您准备开设一家商店,则应始终省钱并尽可能多地储蓄以开设商店。从亲戚朋友那里借钱如果您有一些先富起来的朋友或亲戚,他们是最理想的借款人,但是,当您从他们那里借钱时,您应该向他们详细介绍您的购物计划,以便他们对您有信心未来的还款能力,最好明确说明还款期限和利息,写出借据,否则会有矛盾和伤害的感觉。如果您需要大量资金开设商店,也可以考虑银行贷款。一般来说,申请r银行贷款。您需要有房地产,房地产等作为抵押。此外,选择一些初期投资相对较低,行业前景相对较繁荣,并能在开店后迅速收回资金的项目也很重要。 (4)商店位置的选择级别,管理级别和促销方法大致相同,但仅由于地址不同,运营效率可能会非常不同。选择站点时,必须注意实际情况条件。
业务地点的选择与业务内容和潜在客户群密切相关。每个行业都有不同的特征和消费对象。根据乔伊斯珠宝市场的位置选择部门,主要位置并不是他们选择开设商店的唯一位置。选择时,他们通常会为加盟个供应商提供更多突破性的选址指导培训。在加盟总部的指导下,最重要的是为行业中的品牌选择最合适的商店位置。一些商店在市中心地区营业,营业情况不如相对偏远的特定地区。例如,在居民区开设一家小店出售油,盐,酱油和醋绝对比在市区开店更好。另一个例子是文具店,显然不如在黄金地段的文化和教育区开业那样理想。因此,我们必须根据不同的商业行业和项目来确定开设商店的最佳地点。我们必须选择合适的商店。并不是越忙越好。关键是要适应行业条件。人们必须知道他们属于哪种类型的客户,哪些消费者可以被哪个位置所吸引,并且知道该怎么做,这样他们才不会盲目选择。 (5)受过良好培训的员工的招聘和培训对于加盟商店具有更强大的作用,因此人员的招聘和培训非常重要。招聘时,最好至少找到最合适的人选。成本员工加盟人们可以在加盟商店旁边张贴招聘通知,或通过朋友和熟人介绍他们,他们应与候选人详细交谈,观察他们的言行,并找到最合适的员工。同时,加盟员工应利用总部的资源对员工进行必要的培训,以使他们了解连锁加盟的基本概念,熟悉产品的特性和功能并掌握基本的销售技巧
训练有素的员工将是加盟人的有效助手,从而减少加盟人的麻烦。 (6)初步宣传是现代商业战中不可或缺的手段,也是加盟商店获得知名度的最有利武器。开设商店的宣传活动基于公司制定的商业政策运营商和具体的经营策略在商店开业之前进行了一系列活动,促销活动的内容包括促销主题,标语,媒体使用,策划活动的合作等。 ,以诱使消费者塑造新店的形象,通常来说加盟品牌本身将进行一系列宣传活动以维持其品牌知名度,但是加盟每家商店开业之前,仍然需要相应的加盟商店开业后要进行公开宣传以达到最佳业务效果。加盟人们通常需要在商店开业前的某个时间启动加盟商店促销活动,以便告知消费者整个商店开业信息,以便在商店开业当天会有良好的销售情况。也许在那些没有经历过的人眼中。 ,加盟商店的开业很容易,但是实际上,此过程中的每个步骤都需要加盟人努力工作并做好充分的准备。如何签署连锁加盟 /特许经营合同? 一、特许经营加盟合同的基本要素1、合同双方(1)表示合同双方(2)合同双方之间的关系2、前言(1)合同的目的和宗旨(2)合同解释标准(3)合同的适用范围3、定义旨在对合同中出现的某些概念进行定义和解释4、授予特许权5、允许使用商标等(1)允许对使用对象进行注册或注册; [2)使用和管理; 6、 加盟的特许经营区域和位置商店7、特许经营连锁总部的操作指南和技术支持(1)信息提供; [2)指南;(3)继续教育和培训; 8、晋升(1)总部的晋升方法;( 2)总部的促进协助;(3)与促进义务有关的事项加盟存储区的日期。
9、 加盟商店准备的物品(1)物品的类型,质量,数量;(2)制备方法;(3) 加盟商店的付款义务; [4)付款原因;(5)金额计算;(6)付款时间,方法和其他条件。1 0、 加盟商店出售的商品和服务的质量管理1 1、其他相关加盟家商店重要业务事项(1)相关会计事项;(2) 加盟商店专注于业务运营的职责; 1 2、知识产权保护1 3、合同期限,终止和变更( 1)合同合同的期限和续签; [2)合同终止的原因和终止方法; [3)合同终止的其他原因和程序; [4)合同结束时应处理的事项; 1 4、其他合同事项(1)豁免条款;(2)合同转让;(3)共同担保,财产抵押和其他提供保证的其他事项; (4)仲裁,仲裁条款和与争端解决有关的事项的协议;(5)合同的修改;(6)合同的日期;(7)操作规则,与合同有关的其他补充文件。 二、特许人签署合同时应注意的几个问题:1、签署时间一些加盟案例表明,签署时间在合同的有效期内,或者未指明签署时间,因此2、法定代表人和签字代表的委托数据在加盟合同中,通常,法定代表人并不亲自签字,而是由签字人签字。营业代表人。法定代表人应在委托书上签署委托书。
被许可人将审查法定代表人授权书的真实性。 3、合同的位置作为特许人,其公司的位置通常在合同中被指定为合同的位置,这通常会引起双方之间的争议。在两方之外选择第三名是一种妥协。 4、仲裁和诉讼在争端中,选择仲裁意味着放弃诉讼。 5、适用法律无论是国内还是国外特许人,只要在中国实施,就必须适用中国法律。 6、有效期合同的有效期通常为1-3年。在某些行业中,例如餐饮业,有效期较长,并且特许人应在合同中明确规定。但是,应该注意的是,有效期太短。对于被许可人来说,如果您刚刚开始,掌握规则并建立自己的声誉,则可能会被终止营业,这将造成更大的损失。对于特许人而言,培养合格的被许可人也需要时间和精力。可能由于合同到期且被特许人已经掌握了操作规则,因此特许人被遗忘了。对于特许人而言,这更加困难。大损失。 7、续约合同的条款存在两个问题。第一项是续约的优先事项。在相同条件下,当前的被许可人应享有续签的优先权;第二个是当前被许可人的续签加盟费用。随着特许人知名度的提高,加盟费用可能会增加,或者特许人可能会部分降低费用。这两个问题最好在合同中说明。 8、授权范围授权通常是指授予有限使用权。有必要在合同中明确指出何时何地使用什么形式的内容,如何在宣传和促销活动中使用,以及超出授权范围的使用处罚等。
9、 加盟在“特殊加盟费用”主题中讨论了费用。 1 0、其他费用特许人根据特许经营加盟合同从特许人向特许人提供相关服务所收取的费用,例如店铺建设费,开业费,培训费,广告费,促销费费用,设备租赁费,业务费用,物流费用,保险费用等。被许可人在制定投资预算时必须考虑此费用,并事先制定计划。通常,特许人不需要退还这笔费用。 1 1、保证金为了确保被特许人履行特许加盟合同,特许人可以要求被特许人支付一定的合同执行保证金。合同到期后,被特许人没有违反合同,特许人应在一定时间内将押金全额退还给被特许人。 1 2、准备工商税务登记信息和法定代表人的个人信息。 1 3、准备商标注册材料,委托材料和国家专利证书的副本(如果有)。 1 4、如果条件允许,请向中国连锁经营协会备案。根据中国连锁经营协会的《特许经营企业备案管理办法(试行)》(2000年1月26日),申请备案的申请人应当具备以下基本条件:(1)符合所有适用的国家规定。法律法规和相关政策法规;(2)具有独立法人资格;(3)具有注册商标,商品名称,并且可以教授操作和管理技术或专有技术;(4)具有至少有一家直营店开展特许经营多年来,具有良好的经营业绩,年销售额超过300万元;(5)至少有三家加盟店;(6)有能力为加盟商提供长期的业务指导和服务。
我想在这里解释:特许经营档案管理不是强制性的,因此特许人可能不会进行档案管理。 1 5、准备各种手册。在正式合同签订之前,特许人通常不需要将各种运营管理手册交给特许人。特许经营者会看到“投资手册”,但是特许经营者通常会询问是否存在。运营管理手册通常包括商店建设手册,商店管理手册,培训手册等。1 6、加强模型商店和加盟商店的建设和管理。这个非常重要。在正式合同签订之前,被许可人通常会对模型商店和加盟商店进行公开和不通知的访问。特许人必须严格遵守图像识别系统,并对店员进行严格的培训。 三、加盟商在签订合同时应注意的几个问题:1、查看加盟商的工商税登记数据和法定代表人的个人数据。 2、审查商标注册材料和委托的材料3、审查国家专利证书(如果有)的副本4、根据“进一步规范特许经营加盟活动的通知”,审查它们是否具有开发特许经营链的资格国内贸易局营销字[1999] 173号,特许人必须满足以下要求:(一)具有独立法人资格;(二)具有注册商标,商号,产品,专利以及独特的,可转让的管理技术或知识。 ,并且具有一年以上的良好运营绩效;(三)具有一定的运营资源;(四)能够为加盟商提供长期的业务指导和服务。请检查加盟商是否在中国连锁商店和特许经营协会按照《经营企业备案管理特许经营办法(试行)》(2000年1月26日)备案。
我想在这里解释:特许经营记录管理不是强制性的,因此特许人可能不会对其进行记录。 5、查看各种手册在正式合同签订之前,被特许人将看到“投资手册”。通常,特许人不会将各种运营管理手册移交给被特许人,但被特许人应根据要求对其进行审核,以查看是否存在,您可以在短时间内粗略地浏览它。运营管理手册通常包括商店建设手册,商店管理手册,培训手册等。6、对模型商店和加盟商店的现场开放和暗访是非常重要的。在签署正式合同之前,必须对模型商店和加盟商店进行现场开放和不通知的访问。检查《投资手册》中的内容是否与实际相符开加盟店手续,服务和商品是否独特,令人满意,形象是否醒目,吸引人。主动与店员交谈,与顾客交谈,与目标顾客交谈,与加盟商店所有者交谈。有必要进行突击调查和私人访问。在“运营”主题中将详细讨论如何全面检查连锁店的运营状态。 7、检查行业的历史和发展前景。如果某个行业属于日落行业,则该行业拥有庞大且受监管的链网络,并呈现出过度竞争的状态。该行业不适合连锁经营,被许可人应仔细考虑是否进入。 8、通过信用机构调查特许人的信用状况。对于一些较大的长期特许经营,请尝试通过信贷机构调查特许经营者的信用状况,特别是如果外国特许经营者或其代理商开始在中国发展特许经营加盟 Time。
有许多国内特许经营者被欺骗的案例。一些加盟商本身仍处于摸索阶段,而一些国内加盟商则在国外的旗帜下虚张声势并受骗。一些特许人实际上通过特许经营骗取了加盟费用。 9、邀请律师,审计师,会计师等专业人士作为单个被许可人参加。毕竟,专业知识是有限的。如果条件允许,邀请律师,审计师,会计师,特许经营专家等专业人员参加检查和谈判过程。 1 0、不要陷入非法MLM的陷阱。非法传销通过金字塔结构离线发展。尽管它们也具有产品或服务,但它们只是脱机开发的工具。最近,在特许经营的旗帜下有许多非法的金字塔计划。海南是受灾最严重的地区。如果被许可人可以按照本主题的要求进行检查,则可以完全避免陷入非法金字塔计划的陷阱。 1 1、不要相信口头承诺,而是要看看特许人正式签署的书面文件。在投资过程中,一些业务人员通常会通过兑现承诺以快速完成任务来满足加盟商的意愿。特许经营者必须注意而不是一时冲动,以特许人正式签署并发布的书面文件为准。如果对书面文件解释有异议,则特许人应发布书面解释文件,并且不信任任何级别人员的口头承诺,否则,在未来的运营过程中可能会引起争议。 1 2、不要相信特许人的政府和其他背景。这取决于自己的实力。这是许多特许人使用的技巧。投资信息中出现了与负责人的合影,负责人的题词以及公司的政府部门作为后台。邀请领导人参加投资促进会议和开幕式上的演讲,并剪彩。
这不能解释问题所在。密钥取决于其自身的实力,产品,服务和管理水平。不要被领导者弄糊涂了。眼睛1 3、不要相信宽松的合约,这可能是陷阱。被许可方,如果您认为合同不明确,则应注意您的加盟费用。 1 4、在正式签订合同之前,请冷静地等待三天。被许可人经常匆忙签署合同,考虑几天,后悔并造成不必要的损失。建议特许经营者在合同谈判完成后和签订合同之前,再冷静地等待三天。 1 5、必须清楚地计算投资,回报和风险,并且不要超出您可以承受的资金范围。特许人通常在《投资促进手册》中提出投资和收益预算的建议,但这通常有一定量的水,这可能会减少投资,隐瞒单个项目并夸大收益。加盟商应在此基础上充分考虑可能的投资状况,并明确计算投资,收益和风险。实施自己可靠的资金来源。不要超出您可以承受的财务范围。 1 6、不要超出您自己的操作能力。资金是一方面,运营和管理能力也同等重要。更加注意加盟商自己完成的项目。尽管特许人将接受培训,但他仍必须衡量自己的管理能力是否合适。特别是对于需要某些专业技能的加盟项目。 1 7、特许人应尽可能与各级特许人的管理人员联系,并尽可能与各级特许人的管理人员联系,并与他们尽可能地沟通。一是了解有关该项目的更多信息;二是了解更多有关该项目的信息。另一种是检查特许人的管理能力。
这对于做出加盟决策和将来的操作极为有益。第2条:开设加盟商店的过程首先要从加盟业务中获得加盟的资格,然后再申请自营营业执照。 1、必须准备商店的房地产证明的副本,并需要租赁协议; 2、 2份身份证,5张一英寸的照片; 3、向当地工商局申请营业执照; 4、到税务局申请税务登记证。现在看来您仍然需要申请行业代码证书,然后去质量检查局。 5、取得税务登记证后,即可申请发票。发票申请有两种类型:第一,按固定税率缴税。该方法是每月缴纳相同数额的税费,而不论是否有营业额;二是根据发票金额按月税率缴税; 6、整个过程大约需要15-30天。这个地方不一样。开设连锁加盟商店的最大优势在于,它可以直接借用总部的金色招牌并借鉴总部的经验,从而减少投资和经营风险。但是,对于加盟个人而言,“复制”总部营业场所的环境,氛围和产品后,并不意味着他们可以坐下来放松。在经营过程中,加盟人肯定会涉及财务管理,人事管理,市场发展,同业竞争和许多其他因素,并且加盟每家商店都会因当地习俗,市场和竞争环境。总部有很大的不同。研究和分析得出的结论是,加盟为了获得稳定的利润,人们必须吸收总部的经营理念,运营方法等作为自己的可用方法,并培养自己的业务管理能力。
开设连锁加盟商店需要一定的资金以及大量的时间和精力。开连锁店加盟的注意事项如下:一、在加盟的早期,要注意合理的集资。合理投资资金。由于渴望开业和开设商店,一些加盟人是为了筹集加盟钱,存款等。到处都是自大的,甚至借用高利贷。商店开张后,尽管生意还不错,但为了筹集资金偿还债务,我无意投资于生意。本来应该是领导者的运营商,一旦由于资金调度而离开第一线,商店中的其他员工将立即受到影响,服务质量将逐渐下降。顾客也很敏感,他们会逐渐离开商店。当然,不可能提高性能。经营良好的商店往往会因此倒闭。为了筹集资金和开办费,冯先生从世界各地的人们那里借钱。顺利加盟开店后,生意兴隆。一家债权人看到这是有利可图的,主动提出使用借给冯先生的10万元人民币参与酒店的管理和利润分配。如果他不同意,他将立即偿还债务。为了筹集资金偿还债务,冯先生不愿投资于酒店的管理,服务质量逐渐下降。因此,加盟人应尽其所能,并选择适合其门槛的加盟费用。否则,他们将全天负债累累,担心一整天,这将对商店的经营产生重大影响。同时,加盟人必须确定整个资本投资的合理分配比例,并制定总体计划。不要等到风和风景开张,才发现商店以后的运营没有资金,这不是一个大笑话。
二、控制运营成本并计划购买策略。成本控制在运营过程中非常重要。支出减少一分等于利润增加一分。绝对有必要将成本降低到更低的范围。但是,过多的储蓄也是不正确的。例如,灯光效果是吸引顾客出售某些商品的必不可少的条件。如果为了节省电力而关闭聚光灯,那肯定会超过收益。同时,计划采购策略和调整周转速度也是控制成本的有效方法。商店应尽可能避免库存。许多新的所有者经常会遇到严重的资本压力,他们在资本运营方面苦苦挣扎,并很快陷入麻烦。季节性滞销的货物应降价并及时清算,应使用新货物来填补原来的空缺。毕竟,唯一卖出的就是金钱。 三、尽管学习了管理员工的知识,但总部仍将进行加盟的培训,并为加盟供应商提供相应的支持。但是,遥远的水域无法挽救附近的大火,加盟人们需要学习,从源头上寻找问题,真正理解问题并学习如何管理员工。从许多企业家的例子中可以发现,许多新老板并没有正确地理解这个问题。从他们通常的思想出发,并按照自己的性情行事,内部员工解雇自己也就不足为奇了。 “当我第一次接触加盟链时,我认为只要加盟成功,我就可以轻松地坐下来享受成功。”曾在加盟拥有美容连锁店的吴女士感慨地说。吴女士认为,如果您躺下不做任何事情,那么一切都将由总部管理。
在实际开业之后,工作人员的问题接followed而至。该公司的一名员工利用工作向顾客推销其他美容产品。在一周之内,公司的几名主要员工被其他美容院挖走,数十名固定客户被带走。吴女士再次招募了士兵,不久之后,她发现自己又为别人制作了婚纱。因此,加盟人们必须意识到管理员工是他们自己的工作,这是必须做的很好的事情。首先,加盟人必须充分了解其员工。作为经理,要全面了解员工并不容易。但是,如果管理人员可以完全理解其员工,则工作将更加顺利。 “尺子短,英寸长。”每个员工在能力,性格,态度,知识和培养方面都有自己的优点和缺点。有些工作速度很快,有些谨慎,有些擅长处理人际关系。有些人喜欢默默地从事统计工作。俗话说“一个人为他的知己而死”,一个能够充分理解自己员工的经理人将在工作效率和人际关系方面成为一流的经理人。其次,我们必须与员工进行更多的交流并倾听他们的声音。员工总是会有自己的不满和意见,尽管其中有些是正确的,有些是不正确的。但是,如果您没有放气或得到指导,则可能会导致大问题。因此,管理人员需要经常与员工沟通,征求他们的意见,并倾听他们的问题。当员工的心结解开时,团队将更加团结,工作热情将会更高。
与此同时,必须允许员工犯错误,并且必须实时表扬优秀员工。现实世界充满不确定性。在这样的环境下,自然不可能在所有事情上都取得成功。 As a manager, if he asks his subordinates not to make any mistakes, he will inhibit the spirit of innovation and make him daunting to work. Of course, employees who have made contributions should be rewarded and praised in a timely manner to boost morale. 四、 Learn to manage customers and establish good customer relationships. A grain of wheat has three destinies: one is to grind it into flour, to be consumed by people, and to realize its own value; the other is to serve as a seed, which produces new grains after sowing, creating The third is due to poor storage, moldy and deterioration, and loss of its value. In other words, if wheat is well managed, it will create value for mankind; if it is not well managed, it will lose its value or even bring negative value. The same is true for customers. If the 加盟 store is well managed, customers will become loyal consumers; if management is not good, a large number of customers will be lost and other customers will be affected. 加盟 Entrepreneurs should learn to manage customer files, retain old customers, and tap new customers. The customer file includes the customer's basic information, transaction status, creditworthiness, etc., which are also important information for the management and tracking of 加盟. A careful analysis of customer profiles will reveal their own preferences, perspectives, and purchasing power, so that they can be more targeted to recommend products and provide services. Developing a new customer is 6 times the cost of developing an old customer, so retaining old customers is the basis for 加盟 store's survival.
Good after-sales service for customers and strengthening communication with customers are effective methods. At the same time, 加盟 stores can repay old members in a timely manner through member discounts and other activities to improve customer satisfaction and loyalty. In order to open up the market and tap new customers, 加盟 people can adopt a variety of business methods for marketing. For example, the joint operation law: It can form a joint operation with nearby cafes, movie theaters, Internet cafes and other commercial institutions that have a common customer base. For example, buying a prescribed product may get a movie ticket. 五、 Coordinated with 加盟 Headquarters 加盟 Store and 加盟 Headquarters have a very subtle relationship, which is dependent on each other and each has its own axis of interest. Therefore, there will inevitably be some conflicts between the 加盟 store and the headquarters. 加盟 shop often complains about the bureaucracy in the headquarters, only knows how to command blindly, and lacks understanding of the actual situation; and the headquarters also thinks that 加盟 shop is self-centered, insists on going its own way, and does not support or cooperate with the work of the headquarters. This happens because 加盟 stores are more or less suspicious or resistant to the company's policies, or at least they are wary. Therefore, when 加盟 chooses 加盟 headquarters, they should invest a lot of energy to investigate; once 加盟 is successful, they should adopt a "co-creating win-win" mentality and actively cooperate with the work of the headquarters. The so-called too much is not enough, suspicion, resistance and complete dependence are not the way 加盟 manages. Since most areas of our country have strong regional characteristics, and the consumption levels and consumption concepts of various cities and regions vary greatly, the successful business strategy of 加盟 headquarters elsewhere may not be suitable for local 加盟 stores.
Therefore, the 加盟 people should actively communicate with the headquarters based on the opinions of the headquarters, transmit local information in a timely manner, and use the existing experience of the headquarters to jointly discuss business strategies suitable for local conditions. 六、 Actively accumulate industry experience. For 加盟 people, Han Xin's industry experience is the best.越多越好。 The so-called interlacing is like a mountain, and the difference in the benefits of peers is caused by familiarity or not. Industry experience is difficult to get from one or a few books, and many things can only be gained by personal experience. Therefore, 加盟 people should pay attention everywhere and accumulate a lot. For example, if you open a 加盟 store of a certain clothing brand, 加盟 people should read more popular magazines and participate in more fashion activities to cultivate their own unique fashion concepts and keen sense of fashion. When every customer who walks into the store, you can provide a match that suits her with a unique perspective. Are you worried that the turnover of the 加盟 store will not increase by leaps and bounds? To sum up, 加盟 must succeed in starting a business, and 加盟 must work hard and learn to operate in order to generate multiple returns and increase the chances of success and profit! Chapter Three: The process of opening a 加盟 shop 加盟 The process of opening a shop_production/operations_management and marketing_professional information
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