O2O手机维修平台都靠谱吗?这些坑你千万别踩
9月12日PConline会谈,正当许多水果粉和“假水果粉”因期待而在屏幕前等待时,在等待苹果今年出奇的新产品时,葡萄柚酱的水果7似乎是在“意外”崩溃中。在观看了新产品发布会之后,然后看着我的钱包,作者认为可以将要报废的苹果再次保存下来,于是我一想到,就走上了体验O2O的阴谋之路手机维修。
经历之后,作者觉得有必要向所有人提供对经历报告的反馈,并希望它对一些与葡萄柚酱具有相同维护需求的年轻人有所借鉴。
一、手机出现故障,请冷静一下
葡萄柚酱是不舒服和不合理的典型例子。如果手机出现故障,这不是第一次预约苹果的官方维修服务。首先想到的是O2O手机维修服务,该服务现在在街道上很流行。也正是由于缺乏冷静,我才发现当前的互联网手机维修服务不如主要企业所吹嘘的“专业,安全和高效”。
手机出现故障后,葡萄柚酱首先在互联网上约好了,这是广州-加速器上流行的O2O手机维修业务。但是,由于无法打开手机,因此客户服务告诉作者,我只能去离线商店维修。作者社区楼下有一家商店。在商人的信任下,葡萄柚酱将手机留在了加速商店进行维修。但是在那之后发生的事情使作者质疑维修人员的“放心维修”的口号。
事实证明,这不是明智的决定。因为两天后,加速维护专家打电话并说无法对问题进行故障排除。实际上,在柚子酱送修的那天,手机维修专家拿到了故障的手机,问了几个简单的问题,将手机拆开了,没有说什么,并且确定地说这是主板问题。 :“看,手机电流不涨。”
葡萄柚酱别无选择,只能取回未经修理的手机。作者质疑业务缺乏专业性的原因不仅是加速的手机维修专家未能维修手机。相反,在取回手机后,我发现它不仅没有修理,而且手机上的螺丝也少了两个。
取消加速度后,未安装螺钉
取消加速度后,未安装螺钉
因此,葡萄柚酱回到了加速度计商店以提供反馈,但得到了一个令人震惊的答案:“无需两个螺丝就可以使用它。您会发现,我的手机不需要这两个螺丝。”
无法排除故障是手机故障以及手机无法修复的原因。目前,我们不认为这是由于维护人员缺乏专业能力造成的。也许这部手机真的无能为力,该死了。但是无论如何加速度手机维修加盟,一部完整的手机回来时不会缺少手脚,对吧?
加快手机维修专家发展的原因不仅不能消除作者的疑虑,而且还使人们质疑这家手机维修店的标准化:他们是否对每款手机都这样做,而且拆卸后还不完善。要安装回来吗?即使缺少两个螺丝,也不会影响手机的使用。即使客户不知道真相,手机维修商也可以“错过”吗?
换句话说,这个位置是否有螺丝并不重要,但该螺丝也属于客户,也属于其他人。可以因为“不重要”而大胆地将其删除吗?
即使在客户提供反馈之后,不断发展的手机维修专家也不想放回这两个“别人的螺丝钉”。以“我不会从东方到西方移动,我不会移动”的姿势。在柚子酱的强烈要求下,我从其他手机上卸下了两个螺丝,然后将它们重新安装到手机上。
二、 O2O手机维修平台真的可靠吗?
手机维修O2O模式不再是一个罕见的概念。当您在百度上搜索“ O2O手机维修”一词时,首页上大部分都是来自不同企业的广告。近年来,许多具有类似加速性的手机维修平台已迅速扩展了线下商店。与传统的手机维修服务不同,互联网手机维修平台似乎是消费者真正的痛点。
一开始,每个人都将手机送去维修,他们都担心以下几点:随机报价,秘密更换手机部件,专业检查和维护。 O2O手机维修平台使消费者消除了以下疑虑:价格清晰标明,维修过程受到监控,可以选择门到门维修服务,并且该服务是在家中进行的。似乎更好。
在对葡萄柚酱进行身体检查之前,我天真的相信这些平台应该是值得信赖的。但是去几家手机维修连锁店后,我发现无论是大型连锁维修平台还是小型维修企业,手机维修市场仍然不平衡,服务水平也不平衡。有可靠,当然也有不合规定之处。
尽管主要平台均已明确标记,但报价也有所不同。以葡萄柚酱为例。最初,手机出现故障并由Accelerator修复。加速电话上的专家说主板有问题。维修价格为550元,但在与Accelerator对面的竞争对手的维修店也询问了葡萄柚酱。主板坏了,但是价格只有380元。因此,在选择手机维修平台时必须谨慎。
三、维修手机时应注意哪些凹坑?
无论您去大型连锁商店还是小型修理厂加速度手机维修加盟,在将手机送去维修时,仍然需要注意一些陷阱。这是葡萄柚酱的一些不成熟技巧。
首先,请选择官方渠道进行维修,这是最有保证的方法。不要试图省钱和省事。官方的是最可靠的。葡萄柚酱贪吃可省事,不小心踩到了坑上。
如果您真的只能选择第三方手机维修平台,希望您在维修手机时能记住以下几点:
1、在将手机送修之前和之后,请与维护人员联系以检查手机是否存在故障。
通常,这是标准的手机维修人员在获得服务之前将执行的操作。确认哪些部件有故障以及哪些部件可以正常使用,以免在维修时拿到手机并发现新的问题。出于同样的原因,在维修完手机后,请检查手机是否正常工作。
一个柚子酱的朋友很粗心。手机被屏幕替换了,并且没有面对面的接受。当我回到家时,我发现普通的听筒无法发出声音。我回到维修店以结清该笔款项,但维修人员看上去直截了当。如果我自己不接受该怎么办?谁知道您是否自己弄坏了它?”因此,有必要在维护前后与维护人员面对面确认,以明确权利和责任,并促进维权。
2、维修手机时,请不要让视线移开。
这是“每个人都能理解的理由,但不一定知道该怎么做”。父母常常告诉他们的脸告诉每个人,在修理手机时,即使他们只是更换屏幕,最好也要在场。当然,这种方法可以防止维修人员窃取替换零件,尽管当前的O2O手机维修企业显然对此方法表示羞耻,但他们不能排除个别维修人员的利益。
即使没有更换零件的可能性,它也可以防止维护人员“意外地”遗留一些零件,例如葡萄柚酱。如果您不自行拆卸手机,您可能永远不会知道加速电话维修专家会把它带走。卸下这两个小螺丝。
但是,当当今正在维修许多手机时,维修主管会说:这个问题更加复杂,检查时间相对较长,需要整夜维修。的确,检测手机故障需要时间,因此,如果您确实无法“盯着主机维修”,那么最好选择一个受监控的维修点。 (尽管它可能对鸡蛋没有用)
3、最好不要选择邮件修复。
除了支持邮寄手机维修的O2O手机维修平台之外,某些宝藏中还包含许多此类服务。
如果它不是很受欢迎的手机,那么如果一般无法修复手机,最好不要选择此方法。首先,维修主管没有与您确认手机的哪些功能正常和异常,并且不方便确认维修后问题是否得到解决;第二,送修手机的风险更高:万一有些小企业不承认该情况?更不用说窃取替换零件的风险了。如果您不相信我,请在Internet上搜索,发布并在论坛上发表评论,许多网民抱怨将手机送去维修有多糟。
最后,柚子酱还想分享一下,如果您担心维修人员秘密更换零件,可以借用工具检查手机的状况,然后再将其送去维修。最好将其备份并在维修后进行比较。当然,这并不是要鼓励所有人“不信任企业”。
最后写到:尽管O2O手机维修平台到处都在蓬勃发展,但是对维修手机无能为力的消费者仍然处于不利和被动的地位。唯一的选择是“修复与否”,即使您知道它是一个坑,也只能踩到它。因此,我希望需要手机维修的朋友能够让自己稍微平静下来,减少掉进坑里的可能性。
与此同时,我们还相信存在“儿童,专业,透明”的手机维修服务,如果不存在,我们将非常期待。
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