从小拇指汽修连锁看汽车后市场如何构建诚信生态

在2020年至2020年经历了资本繁荣的汽车后市场，最近似乎已经显示出复苏的迹象。据媒体报道，在快速汽车维修，零件和汽车保险等领域已有资本活动。与2020年以来中国实体经济的当前投资状况相关，汽车售后市场可能正在酝酿新一轮的投资热潮。

对此，汽车维修连锁品牌Little Thumb Auto Repair的负责人说：“与两年前的投资不同，这一时期主要是由于行业内横向资源的并购和对汽车行业的投资。经过验证的业务模型。动力积累引发的投资行为可能将汽车售后市场推向新的发展时期。”小拇指汽车维修是一家总部位于杭州的全国性汽车维修连锁品牌，其2020年的业务规模在行业中排名第六。自2020年以来每月刷新的每月开店记录也证明了小指汽车快速维修链转型的成功。

在这方面，业内专家表示：“小拇指汽车维修链以“诚信”进入市场。经过十多年的发展，它已经形成了一个三维运作，包括Maque的智能管理系统，商店运作管理，人才培训和管理以及服务监督。生态学，这对行业来说是一大福音。”我们研究了小拇指汽车维修的经营理念和企业文化体系，发现“诚信”的价值构成了小拇指汽车维修生态的图腾！

实际上，“小拇指”品牌本身就是源于“百年不变”的传统诚实文化。作为信誉的象征，“拉钩”是全世界通用的文化：古代中国人用他们的小拇指互相钩住，即“拉钩”，它象征着诚意。 “悬挂”是指用绳索将铜币彼此连接。结已绑定，这意味着协议没有破裂。在美国，日本和其他国家/地区，“ rago”也被认为是诚实的仪式。

在公司十四年的发展历史中，小拇指汽车的“ Lagoo”诚信体系坚持对车主诚实，对员工负责，对地球环保，并将拉沟文化融入到每项服务中，并整合“诚信”。 “渗透到企业的每一个战略决策中。如今，小拇指汽车维修链的“拉沟”诚信文化已在加盟生态系统的各个利益相关者之间形成了坚实的“诚信”文化氛围。

小拇指汽车维修链的“拉动式”文化

“选择合作伙伴时，小拇指汽车维修链加盟的操作过程是促使我做出合作决定的重要因素之一。”广州的老板邱先生说。 “在检查期间从加盟咨询和业务培训开始15天，在中期准备工作中进行商店选址，运营和装修，人员招募，材料和设备分配，开业准备以及同步营销期间需要30天开业验收，试运行，现场培训和指导为期15天，直至直销日常操作指导，定期进店拜访小拇指汽车快修加盟，区域培训的成熟阶段……整个过程大约需要两个月的时间，并列出了需要完成的所有任务。这是只有具有丰富运营经验的品牌才能完成的过程。”邱先生非常认可这个小小的拇指加盟过程。

在Little Thumb Auto Repair Chain的“十个担保支持”系统中，它包括选址和建设，人员管理，七项主要培训，数据操作，开放指导，日常操作，在线技术，物料物流，恶意呼叫，金融十种主要保证，如援助支持，来自“支持商店”，“人才管理”，“运营支持”，“技术支持”和“财务支持”等不同支持范围。这等效于将加盟商店放置在一个良性的生态系统中进行耕种，从而使管理人员有足够的时间来学习操作和管理，并使商店成为能够稳定赚钱的独立个人。

类似地，在“诚信”管理的价值体系的驱动下，小拇指汽车维修链利用“智能智能信息系统”通过数据分析来分析车主的潜在需求，并创新地提出了“五个汽车管理者”的建议。集成了系统的“保修系统”，将保修升级为实际服务，并采用专业的维修和修理快速维修方法，使所有进入商店的车主都能享受到专业，有保证的汽车维修服务。 Little Thumb Auto Repair允许加盟个经销商通过为商店提供服务，监督商店和帮助商店等来快速赚钱，以便加盟个经销商可以履行其“诚信”的投资承诺。

在为车主提供服务的水平上，小拇指汽车维修的专业服务系统赢得了大多数车主的信任。

“现在有这么多的汽车维修店。我认为我的小手指可以使我全面放心。无论是对汽车系统进行全面维护，还是SA提前告诉我，请问多长时间？那些地方需要大修吗？他们为解决我的汽车问题做了工作。一目了然，一目了然，这让我感到很自在。”宁波的一位车主对小拇指汽车维修店的专业和奉献服务表示赞赏。用户的认可是最好的“诚信”。目前小拇指汽车快修加盟，小拇指汽车维修服务的所有者遍布全国200多个城市，用户数量超过400万。

如今，``诚信''是社会主义核心价值观的一部分;从我们个人的角度来看，“正直”意味着道德上的克制，被誉为每个人的第二张“身份证”。在一直被认为“完整性”低的汽车售后市场中，早已存在的信息不对称和“完整性”低的快速汽车维修领域已逐渐被诸如Little Thumb Auto Repair之类的品牌“校正”。

分析Little Thumb Auto Repair Chain的品牌价值，我们发现与“人”相关的所有元素，例如服务系统，人才培训和管理系统，都带有“诚信”品牌。 “一个火花就可以引发草原大火。” Little Thumb Auto Repair Chain十多年来坚持“诚信”，不仅促进了汽车售后市场的健康发展，而且还成为“诚信”社会的一员。 “诚信”文化值得我们借鉴和研究。