三分钟全面了解华住酒店集团

华住集团创立于2005年，目前在全国400多座城市运营5000多家酒店并拥有80000多名员工。

从2014年开始，华住集团与雅高集团形成长期战略联盟和股权置换。目前，华住位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第九位。

华住酒店品牌包括高端市场的美爵，禧玥，花间堂；中端市场的诺富特，美居，漫心，桔子水晶，桔子精选，CitiGo， 星程，宜必思尚品，以及大众市场的宜必思，汉庭华住加盟，怡莱华住加盟，海友等品牌。2010年，华住在美国纳斯达克上市。

华住的管理模式以 “管理+特许经营Manachise”为主，也有部分特许经营（Franchise），以及自有酒店。

“管理+特许经营Manachise”模式是由华住集团的管理团队进行管理的特许经营，可以有效地控制管理质量，提高酒店的运营水准。

但是在疫情下，这种模式和加盟商自主管理的模式相比，将会对华住集团造成较大的影响。

抗疫

说起华住集团，就不得不提到它的创始人和CEO季琦。季琦毕业于上海交通大学工程力学系，后攻读机器人专业硕士。他从1999年起连续创办携程，如家，华住集团，并让这三个中国服务企业巨头成功在美国纳斯达克上市。

他人评价季琦“有冲劲，有激情，讲义气“。面对今年爆发的疫情，季琦带领下的华住集团也率先做出了表率。季琦表示，华住不会通过裁员和减薪来应对危机。

“许多门店由于种种原因暂时关店；许多门店出租率很低，经营性亏损。在整个疫情期间，可以肯定的是：整个连锁的门店效益将会极差。但不管多么困难，我们不会以牺牲员工为代价而独善。除我的薪酬全部捐出外，华住班委薪酬打对折，华住合伙人薪酬打7折，华住VP以上干部参照执行。“

对于损失惨重的加盟商，华住也做出了湖北加盟费用减免，其他省市费用减半的举措，以鼓励加盟商客服困难，坚持营业。

对于企业本身，季琦表示“最重要的是做好现金流管理。当营业额下降，各项支出尤其是员工工资还要支付的情况下，管理现金流极为重要。大的资金支出一是人工，二是租金。“

华住集团这样有态度、有条理的危机管理举措值得很多国内酒店企业学习。

对于旅游业来说，这场疫情带来的的巨大打击让我们又一次认识到了旅游业的脆弱性。但同时，我们也不能忘记它的韧性和恢复力。

疫情过后的旅游业必然会迎来浴火重生的机遇。而华住集团也会长风破浪，重拾自己 “千城万店“的战略目标。

战略

加速扩张酒店网络，创新技术的应用，以及高端市场的发展是华住集团2020年的三个战略目标。

在整个2020年，华住集团的总收入约100亿元人民币，净利润7.3亿人民币，利润率约为7.2%。全年ADR为267元，入住率87%。

华住通过“华住会”这样的一个酒店集团会员俱乐部和预定平台，把它旗下从低端到高端，国内到境外的所有酒店和忠诚客户连结在了一起，使客户关系得到了良好的维护。

华住集团预计在2020年新开业1700家酒店，计划在三到五年内达成万家酒店的目标。截至2020年9月30日，华住集团已经有5151家酒店，504414间房间投入运营。

2020年，华住集团将用7亿欧元完成德国施泰根博阁酒店（Deutsche Hosipitality）的收购，这将成为华住集团近几年来最大手笔的收购项目。

高端品牌Deutsche Hosipitality在欧洲、中东和非洲有丰富的酒店发展经验，在2020年的收益预计为华住集团的27%。

华住集团与Deutsche Hosipitality的合作将大大加快华住在中国高端市场的布局速度。

除了国内市场以外，华住也没有停止向国外市场探索的脚步。

现在华住只有约4%的酒店位于国外市场，但是从季琦“让华住成为全球前五的酒店集团”的愿景来看，境外酒店的增长只是时间问题。

品牌故事

“花间堂“是华住集团旗下针对中国高端市场的品牌之一，是一个非常有特色有韵味甚至有争议的品牌。

花间堂2009年诞生于丽江，以独具特色的花间美学，将高端精品酒店的服务理念与地方民居、民俗等人文特色完美融合，引领国内精品度假酒店品牌的发展。

和普通的度假酒店不同，花间堂的品牌设计更有家的味道。

我会觉得她是“有故事的高端版的Airbnb”，当然价格也比Airbnb贵很多。每一家花间堂都是独具特色，独一无二的，在设计上有很多巧思。

以花间堂杭州西溪酒店为例；法国纳索建筑设计上海分公司承接的西溪项目，他们在设计上融合了“野趣、自然、简约、创造”几个元素，以给予花间堂的客人与众不同的住宿体验。

但是这种独特性怎样在全国范围内复制呢？设计上的投入和巧思真正传递给客人的部分有多少？我觉得这可能是花间堂以及相似的品牌会面临到的一些问题。

华住的执行副董事长张敏在2020年就直言：“民宿对于个人老板是个非常好的生意，能够做出情怀的个性化住宿体验。但对于华住，考虑得更多的是这个项目能不能做到10亿以上估值。我们暂时看不到民宿的规模效应。”

然而两年之后的2020年，华住集团高调宣布以近4.63亿元，从北京青普旅游文化发展有限公司及同程旅游手中，收购精品度假酒店花间堂71.2%的股权。收购后，华住合计持有花间堂82.5%股权，成为花间堂第一大股东。（资料来源于新京报）

华住集团对花间堂的收购展现了其对高端品牌的强烈需求，华住渴望在火热发展的中国高端酒店市场抓住旅客的心。

根据新京报的资料，华住将在保持花间堂原有的品牌个性前提下，发挥花间堂的设计优势和文化推进作用，延续在旅游目的地的发展以外，帮助花间堂进入城市。

截至2020年9月底，全国开业的花间堂酒店共有21家，在2020年期间新开业了3家。

不管怎样，对民宿品牌第一名花间堂的收购拓宽了华住的高端市场版图。而高端市场的客人对于多元化和个性化的需求永远是第一位的。

就像旅游财经咨询媒体新旅界所说：“未来的酒店，昂贵的材料、铺张的空间已经不能彰显先进的审美和生活方式，反而是精神层面的文化和艺术更能够体现一个酒店的审美和格调。”