回顾2020年电商乱战，十大热词解读

2020年的电子商务注定要被时代所记录。今年，有太多奇妙的事情，太多的遗憾和太多的短暂时刻值得每个人都对未来充满期待。零售转型，在线和离线，消费分类...这是中国最具活力的领域，也是当前业务创新的缩影。

变化40周年之际，潮汐之上的人与事已经从一种作物变为另一种作物。只有零售和消费才是了解整个社会不断进步的窗口。还有年复一年日复一日地为行业改革而奔波的人：马云，张进东，黄铮，王星...

互联网就像雄伟的雄伟巨浪一样，电子商务吸引了最大的冲击。无论是放样还是集约耕作，基于场景互连的智能零售正成为连接整个社会的主要路线。它起源于消费，超过了消费。这是当今零售业发展的源泉，也是商业文明不断发展的源泉。力量。

我们很高兴看到新力量不断涌现，旧力量不断变化。就像大浪淘沙，风吹散云，只有剩下的才是王者。生存绝不是那些商业巨头的唯一追求。初次出发时，让每个人过上最美好的生活就是让他们过上美好的生活。

另一年快要结束的时候，我们整理出十个关键词来记录2020年中国的电子商务。

1、零售革命

电子商务巨头全年对零售业的探索和布局。

“零售”成为名词时，阿里的形容词是“新”，苏宁是“智慧”，京东是“无限”。

概念层出不穷，零售的本质“人与货物市场”从未改变。与此相关的另一个热门词“授权”是电子商务巨头对“人员和物品市场”的全面转变。

阿里巴巴战略性投资线下零售企业三江购物11.66+1.22％，诊断股，联华超市，新华都6.28+0.96％电商加盟词，诊断股；苏宁联合万达300家国内外的房地产开发商，包括恒大，融创等，已经宣布了明智的零售开发策略；腾讯投资了家乐福，万达商业，海澜之家8.81+2.56％和诊断类股票。

零售业革命之战决定了电子商务未来发展的边界和空间。

2、社交电子商务

在争议中列出的平多多引爆了电子商务的另一个战场：社交网络。

在过去的两年中，拼多多使用低价策略和微信社交通讯在已建立的电子商务环境中杀戮。

电子商务的红利逐渐消失，社交网络创造了一种新的挖掘流量的方式，吸引了苏宁，阿里和唯品会等公司。

在火药到处都是的时候，苏宁电器以低廉的价格购买真正的产品，从而创建了首个社交电子商务IP购物节-“购买日”。

毫无疑问，社会电子商务的杀手是“低价”，但应注意的是，低价并不意味着低质量，更不用说假冒商品甚至是假货了。

3、退休

这次，马云真的要退休了。

在教师节那天，马云宣布了接班人计划：阿里巴巴成立20周年，即2020年9月10日，将不再担任该集团董事会主席。

马云是否会“主动”退休尚不确定。可以肯定的是，刘强东绝对不愿意“被动”退休。

几乎在同一时间，刘强东卷入了性侵犯。真相仍然未知。如果性侵犯是真实的，京东会去哪儿？市场做出了反应，京东的股价下跌了五分之一。

对于公司而言，创始人当然非常重要。但是，一家历史悠久的公司取决于创始人，而不是创始人。

创始人最终将退休，而公司将永远存在。

4、便利店

便利店迎来了“两个天堂”。

热点是成千上万的资金涌入，商店如雨后春笋般涌现，估值已经上升。在不到一年的时间里，只有苏宁门店遍地开花，全国有2500多家门店。

令人沮丧的是，经营亏损和资本链断裂仍在继续，并且一些便利店已经倒闭。在9、10的短短两个月内，北京有200多家便利店“死了”。

零售业发展到今天，便利店已成为最好的交通门户，吸引了互联网巨头的“狩猎”。苏宁，阿里巴巴，腾讯等都竞相竞标。

在风中，便利店的标题在哪里？

5、新鲜食物

生鲜食品电子商务公司成立于2012年，进入离线模式。

阿里以河马咸生为先头，策划了布局。苏宁的苏贤生正面对峙。美团的大象咸生紧随其后。

新鲜食品是大型超市的护城河，电商巨头闯入了市场，他们获得了资本，技术，用户和创意的优势，这意味着“减少维度”。

电子商务巨头在生产新鲜农产品时会关注他们的消费经验和供应链。苏宪生依靠苏宁在全国各地部署45个冷链仓库，实现了苏宁的分钟交货。

蓝色的海洋变成了红色的海洋，最重要的是生存。

6、消费分类

平多多如此受欢迎，是消费降级还是消费降级？

低价的山寨产品很受欢迎，当然，消费也被降级了。如果您认为购买者是四线和五线城市的居民，那是另一次消费升级。

中国的复杂性决定了消费市场的多样性。苏宁控股集团董事长张近东表示，消费升级的趋势从未改变。越来越多的消费者愿意为更好的服务和质量付费。

这是真正的中国，具有最真实的需求和最广泛的商机。

7、快递包装污染

401亿笔快递交易=消耗了7200万棵树木+ 800万吨固体废物？

今年3月，快递包装污染在中国人民代表大会上成为热门话题。全国人大代表张近东从完善法律法规，鼓励企业创新，提高公众环保意识三个层面提出了相关建议和计划。

企业也在探索。菜鸟网络升级了“退货计划”，苏宁推出了“共享快递箱”，顺丰速运开发了“可回收”快递包装。

减少快递浪费，使快递包装“轻松上路”。

8、国际进口博览会

当消费者在电子商务平台上“选择他们的手”时，电子商务巨头也在CIIE上“购买”。

阿里宣布将在5年内完成2000亿美元的进口，苏宁签署了1200亿元的大订单，京东赢得了近1000亿元的订单，网易考拉购买了200亿元的商品。

电子商务巨头在中国国际进口博览会上开设论坛并下达豪华订单的过程可能显示出了自己的力量。

“百亿启动，千亿计划”背后的大订单是中国消费习惯的改变：进口商品已进入普通百姓家。

中国人在世界各地购买商品，这才刚刚开始。

9、人工智能

人工智能会使世界变得更美好吗？百度李彦宏回答，是的，爱岛！

以人为主导的人工智能正在以无人的方式呈现，这可能是目前最矛盾的一面。

在电子商务产业链中电商加盟词，前端零售和线下物流都是“无人值守”的。菜鸟网络有一个无人仓库。你饿了吗？尝试无人机运送食物。首款可在室内外场景之间无缝切换的家用无人驾驶汽车“卧龙一号”在南京开业，全球首款40吨无人物流卡车苏宁“兴隆一号”开始试验。

尽管人工智能技术仍处于起步阶段，但它在服务，策略，搜索和定价等特定领域中的应用确实在改变着电子商务，使后者具有发展自身的能力。

人工智能使电子商务更智能。

10、双十一

“双十一”，是中国经济发展和电子商务巨头发展的晴雨表。

在国际比较中，“黑五”期间美国在线销售额达到62.20亿美元，不到中国“双十一”的一小部分。

国内库存，天猫再创新高，2135亿元，苏宁易购10.86+1.21％，诊断类库存全渠道订单同比增长132％，京东声称11月1日至11月11日的累计订单量超过1598亿个。

这家电子商务巨头给出了令人满意的答案。作为普通消费者，我们最关心的是，它真的便宜吗？服务真的到位了吗？