谭木匠的特许经营传奇

2009年底，谭木匠控股有限公司（以下简称“谭木匠”）登陆香港联合交易所。这有点令人惊讶。还可以列出一家“依靠小商店出售梳子”的特许经营公司吗？ Tan木匠2009年的营业额为1.39亿元人民币，加盟商店是其唯一的销售渠道。创始人谭传华如何让300名加盟商人愿意跟随并实现这个“小商店清单”的传奇？

单一产品的销售奇迹

从1995年“谭木匠”商标的正式注册起，木匠家族的谭传华选择了木梳作为唯一的产品。在销售方式上，他尝试在街上兜售，主动进入商场谭木匠加盟费，并被迫开设专卖店，并逐渐站稳了脚跟。 。但是，以特许经营的方式发展和成长完全是偶然的。

谭木匠，谭木匠的创始人

1998年，四川南充市的一位客户自愿要求在老家为谭木匠开设一家分店。谭传华承诺：“将不收取加盟手续费，装饰费用将由加盟经销商承担。外出时可以退还商品”，对商店的位置，装修等没有特殊要求。第一家加盟商店诞生了，并很快在大约两年内突破了100家商店。

1999年，工行万州分行行长李贤群即将撤退。我记得两年前卡恩·谭（Carpenter Tan）发生的“招聘银行”事件。他觉得老板很勇敢。此外，他还与谭木匠的品牌顾问李萍建立了关系。我的朋友决定去四川Fu陵做一家谭木匠店。今天，她在北京有11家商店。

李先群对这种木制梳子的理解与他8年前的理解相同，他已经卖了8年：梳子是生活必需品，但局限性在于它们不可复制且无法使用。但是，谭木匠作为“日常手工艺品和生活必需品”的代表，在质量和品牌竞争力方面具有优势。

直到现在，许多人还不了解Carpenter Tan在单一渠道谭木匠加盟费，单一品牌和单一产品的“死胡同”中的盈利能力。为此，李贤群没有完全弄清楚。她的11家商店中有一部分每月可以卖出七、8万元，而当他们少时，他们只能卖出二、30,000元，但同期的年销售额浮动并不大。

在零售业的特许经营加盟领域，如何销售单一产品是一个大问题。两年前，谭木匠的北京市场顾问陈思婷上任。他的重要任务之一是为加盟个商人提供销售指导。他经常去加盟与店员聊天并分析每种产品的销售额。当他每月在北京市场为加盟个商人演讲时，这些内容将被共享。

但是，每个人都非常清楚，“礼物”是木匠Tan Mucomb最实用的身份。最重要的是让喜欢品牌的人爱上新产品。除了公司内部的研发团队外，专业网站，学院和国际设计师办公室都为Carpenter Tan新产品的开发做出了贡献。这使谭木匠拥有近3,000个品种，并获得了60项技术专利。因此，梳子的价格可以比同类产品高几十倍。

找到“战略加盟商”

对于Carpenter Tan的加盟商人，他们在开设商店的初期花费了一些精力。当业务步入正轨时，您无需担心太多。 CIS系统为商店所有者减少了很多麻烦，而且没有频繁的促销活动和统一的价格是“一个购买价格”。木匠谭的店铺管理并不困难。如果有任何问题，应咨询区域经理或主管。

但是，Carpenter Tan目前在一个或什至几个省中只有两个或三个地区经理和主管，并且商店中没有很多问题。用陈思婷的话来说，如果店主无事可做，他们将开始考虑开设另一家商店。实际上，很少有Carpenter Tan的加盟商人开一家商店。对于他们来说，管理一个商店与管理五个四、商店没有太大区别，并且由于单个商店的利润率不高，因此存在多个商店。可以使加盟得到更好的回报。北京市场上超过95％的商店都是有利润的，可以在大约一年半的时间内收回投资，而剩余的5％通常是因为房东拒绝续签合同而无法开张，因此开张再开一家商店可以降低风险。

李显群的精力全都花在寻找商店位置上。在2003年之前，谭传华一直希望在一家咨询公司的指导下在北京开设一家直营店，而且还没有开放的加盟系统。改变计划后，在他的鼓励下，李先群成为获准进入北京的首批四家加盟商人之一，仅北走了四次便能找到这家商店。在谭咏麟（Carpenter Tan）公司2008年年会上，她在当地寻找高管的经验告诉了高管和加盟商人。甚至谭传华也感动得热泪盈眶。

现在，对于她来说，寻找商店位置变得越来越容易。最近，在超市新开的商店就是这样。由于家乐福商店非常有利可图，欧尚和物美的投资经理将积极邀请她进入。对于谭传华来说，像李宪群这样的“战略商人”在系统中占有重要地位。因此，谭·卡彭特（Tan Carpenter）在中国内地没有直营店，而加盟店则超过800家。 加盟开设更多商店的策略可以增加收入，而总部的出货量也在增加，管理成本也相应降低。

但是在加盟商店的控制下，谭木匠始终保持着严格的风格。 加盟商家无权促进销售，即使团购价格是全国折扣。总部将评估绩效水平，管理水平和投诉情况作为评估的基础，并将加盟商店分为5个级别。较高级别的商店可以获得更多新产品的销售资格。

解释加盟的文化

战略加盟业务正在显示其对Carpenter Tan的扩张作用。 2009年，谭木匠在北京又增加了13家加盟商店，而加盟仅增加了1家，并且是从200个有意加盟个商人中选择的。

Tan Carpenter的选择顺序是：首先填写信息，然后填写剩余区域经理筛选的1/10，然后进行三项约会（如果您通过检查站，然后与总部进行交谈）。数据收集问卷中的一个问题是“为什么要加盟 Carpenter Tan”。四个选择是“拥有自己的企业”，“像谭咏麟的品牌”，“赚钱”和“获得市场定位”。适当的加盟商不应认真对待获利，而那些以获利为目标的加盟商在了解了这种温和的经商方式后已经失去了一半的兴趣。最重要的一点是加盟业务必须具有与公司相似的价值概念，区域经理将在任命期间秘密评估其价值。

谭木匠的公司文化是“诚实，劳动和幸福”。谭传华的一位朋友曾评论说：“每个人都看到谭木匠的收入，但他们不知道他没有多少。”木匠谭杜绝了夸张和病毒式营销。告诉您产品的缺点：梳子会褪色并掉牙。如果该产品是用全木而不是复合木制成的，则可能会折断，但每个人都喜欢它，因为它既环保又天然，并且您说出问题后就会知道顾客如何避免使用它。

现在，谭传华已逐渐摆脱日常管理事务，但他对世界的态度在员工眼中已根深蒂固。对于加盟商，加盟 Tan刚刚同意一种文化，而Carpenter Tan也尊重所有加盟商。举行年度会议时，公司高管将以同样的方式向加盟个商人致意；如果您与加盟一起共进晚餐，则必须是公司的员工才能付款；区域经理不应与加盟个商人建立太紧密的关系，以免在决策中产生偏见；必须完成加盟商所承诺的事情。

Chen Siting将其归因于“涟漪效益”，“就像落在池塘中的石头一样，中心波上升得最高，而当它散开时，它就会越来越低。管理水平越高，则越少唯一的方法就是重复说这些话。作为[t5]谭传华周围的二、第三圈子员工，他的言行始终影响着每个人。“

《企业家精神》杂志文章/屈琳

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