吕医生连锁总经理王文骋：小而美的诊所最适合连锁化经营

四川新闻网，成都，11月29日。近日，国家卫生委员会和国家中医药管理局联合发布了《关于优化医疗机构和医务人员获取服务的通知》，明确建议营利性医疗机构设立批准期限至20日。对于连锁诊所行业来说，这无疑是另一个重要的政策优势。吕链博士总经理王文成说，小而漂亮的诊所最适合链手术。陆链博士计划在未来三年内在成都部署200家直营社区诊所，以创建一个三维社区卫生平台。

据报道，吕博士的品牌始于1991年，并将于2020年开始标准化，连锁和品牌运营。到2020年，他将获得该国第一家社区普通执业连锁诊所许可证，目前拥有35名成都社区普通执业连锁店。诊所。

小而美丽的诊所最适合连锁经营

王文成毕业于英国诺丁汉大学。他曾在华西医院从事手术管理工作，并在华西医学院获得了医院管理硕士学位。 2010年，王文成与吕博士的创始人吕凤萍共同创立了成都高新区最大的二级医院平康医院。 2012年，王文成带头开放了医院的社区运营科，试图通过社区诊所转移医院。

在社区部门的运营和管理中，王文成发现，私人医疗的最大机会在于基层，社区全科连锁诊所是有待开发的处女地。于2020年，以公司名义获准开设诊所的王文成，在嗅到商机之后迅速成立了四川海奥医院管理有限公司，并开始在标准化，连锁，和品牌方式。

经过三年多的发展，Lu Chain博士不仅获得了该国第一家社区全科诊所连锁诊所的执照，而且还从美国Mayo医疗中心引进了知识系统和智能辅助诊断系统，并建立了联合第三方云检查中心，拥有35家直营诊所，成为了全国社区普通诊所连锁诊所领域的领导者。

在国家大力推行分级诊断和治疗的背景下，初级医疗服务行业继续受益。 《中国健康2030》规划纲要明确指出，到2020年，我国卫生服务业总规模将超过8万亿元，到2030年将达到16万亿元。王文成认为，万亿级卫生服务中很大一部分市场处于基层。随着大型医院日益饱和和国家政策的大力支持加盟痛王医生，未来，医院诊所将大规模地转移到基层。

“未来大多数健康需求必须在社区附近得到满足。向基层汇聚医疗资源是大势所趋。”在王文成看来，小型美丽的社区诊所最适合连锁经营和医疗服务机构，它们可以快速地批量复制：“从需求方面看，人们的高频需求是常见病，多发病，慢性疾病，这些疾病不需要太多的部门设置和高端医疗设备；从业务逻辑上看，小型而美丽的社区诊所投资少，回报快且安全性高。”

王文成举了一个例子。近年来，由于经济环境和电子商务的影响，百货商店和大型超市纷纷关闭了门店，成都市当地扎根并专注于小本营业务的成都红旗公司便利店连锁店已逆市而上，其规模和收入稳步增长。目前，门店数量已达到近3000家。今年的净利润达到2.5亿，同比增长88％。

自2020年下半年以来，诊所行业一直保持良好的发展势头。首先，北京和上海对建立私人医疗机构有很高的要求，全面放开了社会力量对建立普通诊所的限制，然后发布了《关于优化医疗机构和医务人员出入服务的通知》。在王文成看来，这是一个风向标。具有良好声誉，高品质品牌和强大竞争力的连锁诊所，尤其是小型而美丽的连锁诊所，必将迎来爆炸性的增长。

以患者为中心

国家分级诊断和治疗系统已实施多年，但医疗需求始终集中在大型医院。主要原因是大多数基层医疗机构“无法使用”，患者不信任基层医疗。

王文成认为，医患关系的核心是信任。只有以患者为中心，为患者提供可访问，可靠和持续的医疗服务，他们才能获得患者的信任。社区普通诊所实际上更能使患者感到温暖。由于社区医生离家很近，他们也有足够的时间耐心地听取患者的需求并做出热情洋溢的回应。患者只有在感到自己受到平等待遇时才会信任医生。

例如，卢医生的社区普通科诊所都位于居民的家门口，他们与老百姓有着天然的亲近感。 “我们的社区医生和附近的居民更像邻居和朋友。许多居民即使他们没有生病，他们也经常去诊所与医生聊天。当饭菜太忙时，一些邻居经常为医生和护士做饭。”

王文成说，基层医疗机构今后的工作必须首先预防，看病开药是最后一道防线。但是对于医疗机构而言，当前的核心竞争力是能够帮助患者治愈疾病。 “从长远的业务角度来看，诊断前的预防保健和诊断后的康复管理是一个较大的市场，但是诊断期间的治疗这是普通人对基本医疗保健的核心需求。因此，需要一个强有力的连锁组织连接诊断前，诊断中和诊断后。”

大数据支持创建三维社区健康平台

王文成在基层医疗机构工作了多年，并逐渐弄清了人们对社区医疗的真正需求。

他认为，围绕核心产品必须改善和加强诊所的业务。陆医生的连锁诊所的核心产品是常见疾病，常见病和慢性病的诊断和治疗。围绕这一核心，他们引入了美国Mayo的医学知识库和辅助诊断系统，并与Lu博士的医疗团队结合了近30年。基于他的医疗经验，他制定了《社区门诊诊所治疗指南》。 “规范49种常见，频繁发生和慢性疾病的治疗途径。

在居民对社区诊所的需求不断增长的基础上，卢博士建立了健康管理部门，并与该国最大的第三方服务机构联合建立了云检查中心。它还与美年保健，爱尔眼科和其他机构合作达成协议，使普通百姓可在其门口享受便捷，专业和多样化的医疗服务。

在王文成看来，连锁诊所占据着社区的交通门户，并拥有大量，专业和多维的第一手健康数据。这些数据可以在将来产生很高的医疗和商业价值。 “大数据战略将是公司的长期战略。卢链博士将基于其核心发展战略，继续加强其在基因检测，早期肿瘤筛查，智能诊断，慢性病管理加盟痛王医生，健康服务，和健康保险。”

王文成说，基于社区连锁诊所的便利性和交通入口的优势，未来的诊所将更像一个“产妇”。我们可以在母体周围做很多保健工作，即“诊所+”，“卢链医生定位不仅是诊所，而且是三维社区保健平台”。 （索前成）

卢链博士提供的图片