加盟店还没开张 2万元加盟费一分钱不退？

半岛全媒体记者孙桂东和实习生姜慧芳

“总部过来参观一家商店，加盟尚未开业，所以我将扣除20,000点而不会退款。” 9月3日，梁女士致电半岛热线，并报告说她今年8岁。 5月，我与青岛新乡餐饮管理有限公司加盟进行了协商，并预付了2万元。此后，我无法与家人讨论，我要求总部退款。总部答复说，该服务已经开始，并且款项不退还。

今年7月中旬，梁女士看到了有关青岛新乡餐饮管理有限公司的加盟广告宣传视频。因此，我与公司取得了联系，并将公司的项目介绍给梁女士。并提供了一些信息。 7月29日，她来到公司总部进行检查，回家后与家人讨论，然后决定是否加盟。

女士梁说，公司总部表示，初次到店有优惠，可以先交2000元押金，如果不这样做，可以退还手续费，还得交押金。 2000元。当时，加盟给了她一张收据，没有签署合同。 8月5日，梁女士回家后，将2万元的加盟手续费转给了加盟商人。一两天后，梁女士决定不再使用加盟，并与加盟业务联系以退还加盟费用。

女士梁说，该公司在联系她之前总是说要进行讨论。但是等待了近一个月之后，仍然没有具体的解决方案。

随后，记者采访了青岛新乡餐饮管理有限公司的卢经理。卢经理说，加盟的总成本应为60,800元。梁女士在7月29日支付了2000元的押金，并在8月5日又支付了20000元的押金后，她希望公司首先启动该服务，并要求公司指派一名老师来帮助她找到一家好商店。弥补下一次付款的余额。

卢经理说2万元加盟店，他们按照梁女士的要求实施和提供服务。在公司派了一位老师到西安帮助梁女士找到商店后，梁女士也对公司的服务表示满意。但是，由于双方都没有时间签署加盟合同2万元加盟店，因此尚未就具体违反合同的问题达成协议。陆经理说，由于公司已经开始了初步服务，因此无法退款。

上海金天成（青岛）律师事务所的律师张刚说，双方没有签署正式合同，也没有就相应的违约达成协议。梁女士支付的2万元相当于预付款。梁女士单方面违反了合同，加盟方需要证明提供的服务和实际收到的损失金额，然后根据这些费用扣除相应的费用。没有提供任何证据就扣除这2万元没有相关依据。