南宁百世快递多个网点频现快件积压　民营快递网点为何招人留人两难？

自9月底以来，永宁区，西乡塘区，青秀区及南宁市其他地方的百事达特快专递网点纷纷因租金到期或快递兄弟辞职而导致包裹大量积压。网点。投递（《南华早报》的客户于9月20日和10月5日报道）。此事引起了管理部门的重视，并采取了一系列措施。最近广西快递加盟，在高新区，西乡塘区和青秀区的Best Express商店收到了更多的消费者投诉。 10月17日上午，南宁市邮政管理局组织执法人员对这三个地区的Best Express网点进行了专项执法检查。

▲公民来找包裹。本文中的所有图片均由《南华早报》客户记者阮翠摄

包裹的积压仍在交付中

10月17日，记者走访了南宁市青秀区秀岭鲁班分公司八部等八店。最初的秀岭鲁班支行的租赁期已到期，加上9月份的积压包裹，百事通总部已派人接管这些包裹，并将包裹转移到其他商店进行处理。在仓库外面，快递员正忙着将包装好的包裹运送给客户，有些包裹仍然积压在仓库中。该网点的临时负责人温先生说，以前的网点积压了7,000或8,000个包裹。自事故发生以来，总部已派人接管了商店，并派了更多人员来运送包裹。但是，由于缺少人员，半个多月前的积压包裹仍在交付中。预计17日将派出3000个包裹，其余的1000个包裹可能会在两到三天内交付。现在没有收到新软件包。

▲正在处理和处理软件包的积压情况。

在清秀区的八个分店，仓库里有9月份的包裹积压。除了国庆假期外，还有超过10,000个包裹要送达。销售点负责人李先生说，9月底的大多数包裹已经交付，其余3,000至4,000个包裹预计将在周末交付。他说，公司总部将不计任何费用发送积压的包裹。

南宁市邮政管理局执法人员表示，在第一次积压包裹之后，9月29日，监管部门采访了杭州贝斯特南宁分公司，并在永宁区调查了贝斯特快递。 ，并同时在官方网站上发布了消费者提示。 10月9日，南宁市邮政局对百思特的一些网点进行了调查。 17日，公司被敦促当场安排人力并花些时间交付包裹。对于某些无法交付，损坏或完全延迟的包裹，要求公司处理投诉。其次，邮政管理部门将增加处理消费者投诉的人员。

▲正在处理和处理软件包的积压情况。

价格战已导致网点变得不可持续

是什么造成了不可持续的快递网点？在访问期间，许多快递兄弟说，送货费低，罚款高，工作累是许多人无法继续前进的原因。如果老板管理不善，拖欠工资，许多快递兄弟将直接离开。例如，有个快递员，送货费以前是1元，现在送货费已降低到0.8元。被送到新秀站后，实际上只收到了0.4元〜0.5元。

在这方面，广西百事达快递有限公司员工林先生表示，由于今年上半年新的冠状肺炎疫情的影响，偶然的网点出现了问题。招聘等方面。随着旺季的临近，出现了各种情况。缺乏人力直接导致包裹积压。其次，快递业竞争激烈，市场开始了价格战。降低了快递兄弟的送货费。如果仅通过交付来支持销售点，那么在不寻求业务的情况下保持收入仍然相对困难。这些网点出事后，公司允许周围更好的网点运营。

▲包的积压。

针对某些私人快递公司的管理不善，业内人士认为，这是由多种原因造成的：首先，加盟系统不完善，导致总部对基层快递网点的管理不善。 ，并且只减少加盟个组。商户被视为企业下的消费者和受管制者的服务提供者，并以低廉的价格和严格的要求来管理加盟个商户及其下属快递公司。这样，很容易使加盟企业以追求利润为目标，并且他们的社会责任感不强。一旦发生事故，他们将直接“逃跑”；其次，快递市场的激烈价格战导致了终端交付成本的降低，加盟该业务无利可图。

▲包的积压。

需要找到合理的解决方案

“双十一”高峰季节临近，面对包裹数量的多次增长，许多快递公司已开始尽早招募工人。但是，该部门负责人仍然抱怨人手不足。公司应如何解决该问题以应对双十一考试？

业内人士说，快递业是一个高度流动的行业。对于快递公司来说，有必要改变传统方式，将薪水作为激励因素，并使用更合理的薪资制度来平衡短期激励和长期激励之间的关系。此外广西快递加盟，快递公司应该对人才聘用的动机有深刻的了解，并通过多种激励措施留住人才。

在这方面，业内人士表示，过去，快递行业的准入门槛较低，很容易成为年轻企业家的首选。但是，随着行业标准化，他建议行业专业人士不应轻易涉足快递行业。那些在快递行业的前线有经验的人需要具有足够的硬实力和不断学习的能力，才能连接到网点。 “可以说，过去个人可以做快递，但现在是人才可以做快递。”